Mashirika ya huduma
Wateja kumi na moja, mipango kumi na moja, ripoti kumi na moja
Kuendesha channels za biashara moja ni kazi ya kawaida. Kuendesha kumi na moja ni kazi tofauti kabisa, na sehemu inayoharibika si uandishi — ni Ijumaa ya mwisho ya mwezi, ambapo ripoti kumi na moja lazima zipo na kila moja lazima ijibu swali zito lile lile: makubaliano ya kulipa yalinunua nini.
Umbo la tatizo
Wakala anayeshikilia makubaliano ya maudhui anauza vitu viwili vinavyoonekana kuwa moja. Cha kwanza ni kazi: machapisho yakionekana kwenye channels za mteja, kwa sauti ya mteja, kwa mzunguko mtu aliyekubaliana nayo. Cha pili ni hesabu ya kazi — waraka wa kila mwezi unaoimruhusu mteja kuona anacholipa bila ya kwenda kutazama Kurasa kumi na moja za Facebook.
Cha kwanza ni wakala anachofikiri anachouza. Cha pili ni kinacholipa ankara, na ni hicho kinachofanyika saa nne jioni ya Ijumaa ya mwisho wa mwezi na mtu anayenakili namba kwenye kiolezo. Hiyo ndiyo sehemu FABLS inalenga.
Hesabu moja, mpango mmoja kwa kila mteja
Kila mteja ni biashara tofauti kwenye akaunti yako, yenye waandishi wake, mpango wake, channels zake na ripoti yake. Hakuna kinachovuja: mwandishi aliyeundwa kwa kliniki ya meno hajui kitu kuhusu kampuni ya vifaa, na mpango hautumii mada za mteja mwingine.
Kinachoshirikiwa ni wewe. Ingizo moja, foleni moja ya rasimu kwa wateja wote, mahali moja pa kuona mipango ipi iko salama na ipi inatoka njiani. Kazi ya idhina inabaki kwa mtu anayemfahamu mteja, na ni orodha badala ya kuingia kumi na moja tofauti.
Mpango wa Business ndio uliojengwa kwa hili — biashara kadhaa kwenye akaunti moja, matangazo kwenye akaunti yako au ya mteja, na msaada wa kipaumbele ukurasa wa mteja ukifanya kitu kisichotarajiwa saa nne asubuhi.
- 1Bakery ya NowakInstagram kwenye autopilot tangu Machi. Blog na Facebook zinakusubiri.
- 2Kliniki ya menoKila kitu kwa idhina. Madai ya afya yanashikiliwa kwa sheria, kila wakati.
- !Kampuni ya vifaaTokeni ya Facebook imeisha Jumamosi. Slot mbili zimekataliwa, marekebisho yanapendekezwa.
- 3Wengine wananeIdhinisha moja moja, au kwa mteja, au asubuhi nzima kwa pamoja.
- 4Mwisho wa mweziRipoti kumi na moja za mwezi zinajikusanya zenyewe.
Mipango tofautiFoleni moja
Wateja wanane, sauti nane, na hata moja si yako.
Ripoti ndiyo bidhaa
Wakupokeaji kwa kila mteja, sehemu kwa kila mkupokeaji
Ripoti ya kila mwezi ina orodha ya wakupokeaji, na kila kipengele kina sehemu zake na lugha yake. Hii ni utaratibu unaoifanya wateja kumi na moja kuwazekana, na inastahili kuandaliwa vizuri katika wiki ya kwanza.
Mtu wa masoko wa mteja
Ripoti kamili ya mwezi: kilichopangwa dhidi ya kilichochapishwa, mgawanyo wa vituo dhidi ya hisa zilizokubaliwa, mada zilizoshughulikiwa, mapokezi, na kilichomo tayari katika mpango wa mwezi ujao. Kwa lugha yao, ikiwa na jina lako na alama yako.
Mmiliki wa mteja
Mara nyingi ni mtu tofauti, ambaye hajawahi kuona machapisho na atasoma ukurasa mmoja. Kilichopangwa dhidi ya kilichochapishwa, mstari mmoja kuhusu mapokezi, na kinachokuja. Toleo linalojibu swali "je, hii inastahili kuendelea".
Msimamizi wa akaunti yako
Ripoti ya kila wiki, kwa ukamilifu, ikiwemo mafanikio yasiyofua na marekebisho, kwa sababu lengo la shirika ni kwamba mteja ajifunze tatizo kutoka kwako badala ya kinyume chake.
- 1Kilichopangwa dhidi ya kilichochapishwa17 zilizopangwa · 16 zilizochapishwa · 1 imehamishiwa Desemba · 0 zilishindikana.
- 2Dhidi ya makubalianoBlogu 4 kati ya 4 · Facebook 6 kati ya 6 · Instagram 6 kati ya 7.
- 3MapokeziSoma kutoka kwa takwimu za kila jukwaa mwenyewe. Mapengo yameelezwa kama mapengo.
- 4TuliyobadilishaTuliondoa mada moja ambayo haikufika popote. Marekebisho mawili ya mwandishi yameendelezwa.
- 5DesembaNafasi 15, nyepesi zaidi wakati wa likizo, mbili zimeachwa wazi kwa makusudi.
- ·Imetumwa1 Desemba, saa 07:00 — kwa mmiliki, kiongozi wa masoko na msimamizi wa akaunti yako.
Jina lako kwenye hiyoHakuna aliyeikusanya
Kwa nini hii inatatua mazungumzo magumu
Mikataba ya maudhui inakatizwa kwa njia maalum. Hakuna kinachoharibika; mteja anashindwa tu kuona kilichotokea, na baada ya miezi minne ya kutokuona, kipengele hicho cha malipo kinaanza kuonekana kama si lazima.
Ripoti inayofika tarehe kwanza ya mwezi, kwa lugha ya mteja, ikilinganisha kilichokubaliwa na kilichofanyika, inabadilisha mazungumzo hayo kabla ya kuanza. Si waraka wa kushawishi — ni hesabu rahisi zaidi iwezekanayo ya mwezi — na ndiyo maana inafanya kazi.
Pia inakulinda upande mwingine. Mwezi mweupe ilipokuwa kwa sababu mteja hakutuma picha, ripoti inasema nafasi ilishikiliwa kwa picha. Mazungumzo hayo ni bora zaidi yakifanyika kwa maandishi tarehe kwanza kuliko kwa simu mwezi wa Machi.
Maelezo ya vitendo kwa mwezi wa kwanza
Jenga mwandishi mmoja wa ndani wa kwako, kwa vipande vinavyotoka kwa jina la shirika, kabla ya kujenga waandishi wowote wa wateja. Ni njia ya haraka zaidi ya kujifunza maelezo mazuri ya persona yanaonekanaje, na utaandika upya matatu ya kwanza hata hivyo.
Weka hisa pamoja na mteja, katika mkutano, kabla ya mpango kuundwa. Hisa zinazojumlishwa mia moja ni kikomo kinachozalisha mazungumzo ya kweli kuhusu kile mkataba wa maudhui hufunika kweli, na ni rahisi zaidi kufanya mazungumzo hayo mapema kuliko ndani ya ripoti.
Weka wakupokeaji vizuri katika wiki ya kwanza. Kuongeza mmiliki wa mteja mwezi wa nne inamaanisha ripoti yake ya kwanza haina kitu chochote cha kulinganisha nayo, ambayo ni utangulizi dhaifu zaidi iwezekanayo.
Ukweli wa wazi: wateja kumi na moja ni foleni kumi na moja za rasimu, na mtu fulani katika shirika yako anayasoma. FABLS huondoa kupanga, kuandika rasimu, kupanga ratiba na kutuma ripoti. Haiondoi uamuzi, na shirika linaloendesha kila mteja kiotomatiki ili kupunguza muda wa kusoma limeunda tena hasa huduma ambayo wateja wake wangeweza kununua bila malipo.