Сценарии использования
Четыре формы одной и той же задачи
Механизм не меняется: авторы, план, исполнение, которое вы одобряете, отчёты, которые приходят. Меняется то, сколько планов запущено одновременно, какая часть года предсказуема и кто читает отчёт в конце месяца.
Всё, что ниже, — описание того, как одни и те же четыре части используются по-разному, а не четыре разных продукта. Если ваш бизнес не совпадает ни с одним из этих четырёх, полезный вопрос — на какой из них он похож: вы ведёте один план или одиннадцать, ваш год формируют сезоны или релизы, и для кого месячный отчёт — для вас или для того, кто вам платит.
Агентства
Несколько клиентов, у каждого свой план, свои авторы и свой месячный отчёт, уходящий своим получателям. Отчёт — это то, по чему измеряется абонентское обслуживание, поэтому его не стоит собирать вручную в последнюю пятницу месяца.
Это случай, где FABLS сильнее всего, потому что то, что у одного клиента утомительно, у одиннадцати становится невозможным.
Местный бизнес
Один человек делает всё, без маркетингового отдела, и каналы должны выглядеть живыми во вторник в феврале. Пекарня, клиника, швейная мастерская, автосервис.
Ограничение здесь — время на одобрение, а не идеи. План, рассчитанный на десять минут в день, стоит больше, чем амбициозный план, брошенный в марте.
Электронная коммерция
Каталог — это план контента в маскировке. Каждая категория, каждый сезон и каждое пополнение запасов — это повод что-то написать, а блог достигает людей, которые ещё не искали ваше название.
Каналы делятся аккуратно: блог — для тех, кто вас ещё не нашёл, соцсети — для тех, кто уже нашёл.
SaaS
Вы выпускаете релизы каждые две недели, а пишете об этом дважды в год. Дорожная карта становится планом; релиз становится тремя статьями, а не записью в changelog, которую никто не открывает.
Трудность не в написании — ваша команда умеет писать. Проблема в том, что написание всегда оказывается тем, чем жертвуют, когда релиз задерживается.
Четыре типа компаний с одинаково пустым вторником.
Что у них общего
Во всех четырёх случаях подводит не текст. Подводит второй месяц. Почти любая компания волевым усилием выдаёт две недели хороших постов, и почти ни одна не выдаст шесть месяцев их параллельно с основной работой.
Второй месяц переживает план, на который кто-то заранее согласился, черновики, которые появляются до того, как понадобятся, и этап согласования, достаточно короткий, чтобы уместить его между другими делами. В этом весь смысл данной схемы, и она одинаково подходит пекарне и агентству, ведущему одиннадцать таких проектов.
Вторая общая черта — отчёт. Кому бы он ни уходил: вам, клиенту или тому, кто подписывает счёт, — месяц, о котором никто не отчитался, становится месяцем, который никто не сможет защитить.
- 1АвторыОт одной до трёх персон. Стиль, настроение, аудитория.
- 2ТарифОт трёх до шести месяцев датированных слотов, тем и долей публикаций.
- 3ИсполнениеЧерновики заранее, согласование человеком, публикация в срок.
- 4ОтчётыЕженедельно тому, кто ведёт, ежемесячно тому, кто платит.
- ·В чём различияСколько планов, как выстроен год и кто читает отчёт.
Один аккаунтОдин механизм
Где это подходит плохо
Две ситуации, сказанные прямо, потому что узнать об этом во второй месяц хуже, чем прочитать здесь.
Если для вашего бизнеса важны LinkedIn или X, сегодня это не тот инструмент — подключаемые каналы: блог на WordPress, страница Facebook и Instagram.
А если в компании никто не будет читать черновик до публикации, ценность этапа согласования исчезает, и у вас остаётся дорогой планировщик. Решение в таком случае — меньший план и человек, который его читает, а не больший план на автопилоте.