E-dagang
Katalog ialah pelan kandungan yang menyamar
Setiap kategori ialah satu subjek. Setiap musim ialah satu siri siaran. Setiap penambahan stok, setiap penghentian dan setiap produk yang anda terpaksa terangkan sebelum ada orang membelinya ialah sesuatu untuk ditulis. Kebanyakan kedai sedang duduk atas pelan enam bulan dan memperlakukannya sebagai hamparan data.
Dua khalayak itu, dan mengapa mereka memerlukan saluran berbeza
Sebuah kedai bercakap dengan dua kumpulan orang yang hampir tiada persamaan. Yang pertama sudah mengenali anda: mereka mengikuti akaun, mereka pernah membeli, dan mereka mahu tahu apa yang baharu dan apa yang kembali ada stok. Yang kedua tidak pernah mendengar tentang anda dan sedang mencari penyelesaian masalah, bukan nama anda.
Media sosial berkhidmat untuk kumpulan pertama dan hampir tidak berguna untuk yang kedua. Blog adalah sebaliknya: ia perlahan, ia sabar, dan karya yang ditulis pada bulan Mac masih ditemui pada bulan November oleh seseorang yang menaip soalan dalam kotak carian. Mana-mana pelan yang memperlakukan kedua-duanya sebagai satu saluran dengan format berbeza akan mengecewakan kedua-duanya.
Jadi bahagian itu lebih penting di sini berbanding mana-mana pun. Kedai yang memberikan blog dua puluh peratus usahanya dan mengharapkannya membawa orang baharu akan kecewa atas sebab yang tiada kaitan dengan penulisan itu sendiri.
Mengubah katalog menjadi enam bulan
Mulakan dengan kategori yang perlu dijelaskan. Dalam setiap katalog terdapat produk yang tidak dibeli orang kerana mereka tidak memahami perbezaan antara dua pilihan, atau tidak tahu saiz mana yang diperlukan, atau telah diberitahu sesuatu yang salah oleh pesaing. Setiap satu daripadanya ialah siaran blog yang akan mempertahankan tempatnya selama bertahun-tahun.
Kemudian musim-musim, yang dalam kedai adalah tepat: lapan minggu sebelum puncak anda, dua minggu mati selepasnya, penambahan stok yang sentiasa tiba pada bulan yang sama. Itu semua dimasukkan ke dalam pelan sebagai keseasonalan sekali dan membentuk rentak enam bulan.
Kemudian perkara yang berulang — ketibaan baharu, kembalinya satu barisan produk, jualan, pertukaran. Itu adalah rentak dan bukan tema: ia akan berlaku, anda tahu kira-kira bila, dan pelan boleh menahan slot untuknya sebelum anda mengetahui butirannya.
- 1Blog"Cara memilih antara dua pilihan yang jelas" — soalan yang dijawab kedai melalui e-mel dua belas kali seminggu.
- 2InstagramKetibaan baharu, satu demi satu, dengan ringkasan foto bagi setiap slot.
- 3BlogSiaran saiz. Ditulis sekali, dirujuk dari halaman produk selama bertahun-tahun.
- ·Ditahan terbukaDua slot dibiarkan kosong untuk apa sahaja yang benar-benar tiba dalam penambahan stok.
- 4FacebookMusim sedang menjelang, dikatakan secara praktikal: tarikh, stok, tarikh akhir penghantaran.
Tema daripada katalogKemusiman musiman daripada tahun Anda
Halaman produk tidak tersenarai. Jawapan yang tersenarai.
Tiga penulis, tiga tugas
Yang menjelaskan, yang menunjukkan, yang menjawab
Kedai yang kelihatan baik dalam talian telah memisahkan tiga-tiganya. Kedai yang kelihatan buruk mempunyai satu suara sahaja yang cuba melakukan ketiga-tiganya, dan itulah sebabnya penerangan produk mereka kedengaran seperti kapsyen dan kapsyen mereka kedengaran seperti iklan.
Yang menjelaskan
Menulis blog. Sabar, berstruktur, satu soalan setiap artikel, tanpa ketergesaan. Kerja penulis inilah yang membawa orang yang tidak sedang mencari Anda, dan ia paling lambat memberi hasil serta paling lama terus memberi hasil.
Yang menunjukkan
Menulis kandungan sosial untuk orang yang sudah mengikuti Anda. Pendek, visual, spesifik tentang apa yang berjaya. Setiap slot disertakan ringkasan foto, kerana kapsyen yang baik pada foto yang buruk tetap merupakan siaran yang buruk.
Yang menjawab
Mengendalikan komen dan soalan di bawah polisi yang Anda tetapkan. Saiz, stok, penghantaran, pemulangan. Apa-apa sahaja tentang pesanan tertentu atau aduan akan diserahkan kepada manusia — itu adalah peraturan, bukan tetapan.
Dari mana gambar datang
Fotografi produk adalah milik Anda dan tiada pengganti untuknya. Apa yang boleh dibekalkan oleh pelan ialah segala-galanya di sekelilingnya: imej bermusim di bahagian atas artikel blog, latar belakang untuk artikel tentang cara sesuatu dibuat, foto untuk artikel yang langsung tidak berkaitan dengan produk.
Semua itu boleh datang daripada pustaka media bebas royalti castomAPI, yang mencari sebelas pembekal serentak dan mengimport gambar bersama lesen dan atribusinya yang dilampirkan pada fail itu sendiri, bukan dalam ingatan seseorang. Apabila siaran memerlukan baris kredit, baris kredit dijana daripada rekod yang sama dengan asal-usul gambar itu, jadi ia tidak boleh menjadi lapuk — dan ini lebih penting dalam kedai berbanding tempat lain, kerana artikel blog kedai kekal dalam talian selama bertahun-tahun.
Iklan, dan garis sempadannya
Pada pelan Business, jangkauan berbayar berjalan pada akaun iklan Anda sendiri dengan wang dan had Anda sendiri. FABLS tidak pernah membelanjakan wang bagi pihak Anda tanpa persetujuan manusia: apa-apa sahaja yang melibatkan wang menunggu kelulusan, tidak kira apa kata suis autopilot pada saluran organik.
Itu adalah keputusan yang disengajakan dan bukan had yang kami bercadang untuk longgarkan. Automasi yang boleh membelanjakan bajet Anda secara senyap adalah kategori produk yang berbeza daripada yang boleh menerbitkan kapsyen secara senyap, dan kedua-duanya tidak sepatutnya berkongsi suis yang sama.
Bahagian yang jujur: kandungan ialah saluran yang lambat untuk kedai. Saluran sosial akan menunjukkan sesuatu dalam beberapa minggu; blog mengambil masa berbulan-bulan dan kemudian terus berfungsi selama bertahun-tahun. Jika Anda memerlukan hasil pendapatan pada suku tahun ini, ini bukan tuasnya — ini tuas yang Anda tarik sekarang supaya tahun depan lebih mudah.