E-commerce
Ang katalogo ay isang content plan na naka-disguise
Bawat kategorya ay isang paksa. Bawat panahon ay isang sunod-sunod na mga post. Bawat restock, bawat pag-alis ng produkto, at bawat produktong kailangan mong ipaliwanag bago ito bilhin ng sinuman ay may maisusulat. Karamihan sa mga tindahan ay nakatambak ang anim na buwang plano at itinuturing itong spreadsheet lang.
Ang dalawang audience, at bakit kailangan nila ng magkaibang channel
Ang tindahan ay nakikipag-usap sa dalawang pangkat ng mga taong halos walang pagkakatulad. Ang una ay kilala ka na: sinusundan nila ang account, nakabili na sila, at gusto nilang malaman kung ano ang bago at ano ang bumalik sa stock. Ang pangalawa ay hindi kailanman nakarinig ng tungkol sa iyo at naghahanap ng solusyon sa isang problema, hindi ng pangalan mo.
Ang mga social ay para sa unang pangkat at halos walang silbi sa pangalawa. Ang blog ang kabaliktaran: mabagal ito, matiyaga ito, at ang pirasong isinulat noong Marso ay natatagpaan pa rin noong Nobyembre ng isang taong nag-type ng tanong sa search box. Anumang planong itinuturing ang mga ito bilang isang channel na magkaiba lang ang format ay magkukulang sa dalawa.
Kaya mas mahalaga rito ang bahagi kaysa sa kahit saan. Ang tindahang nagbibigay sa blog ng dalawampung porsiyento ng pagsisikap at inaasahang magdadala ito ng mga bagong tao ay mabibigo dahil sa mga dahilang walang kinalaman sa pagsusulat.
Paggawa ng katalogo sa anim na buwan
Magsimula sa mga kategoryang nangangailangan ng paliwanag. Sa bawat katalogo may mga produktong hindi binibili ng mga tao dahil hindi nila nauunawaan ang pagkakaiba ng dalawang opsyon, o hindi nila alam kung anong laki ang kailangan nila, o may nasabing mali sa kanila mula sa isang kompetitor. Ang bawat isa sa mga iyon ay isang blog post na magpapatunay ng halaga nito sa loob ng maraming taon.
Pagkatapos ang mga panahon, na sa isang tindahan ay tiyak: ang walong linggo bago ang inyong rurok, ang patay na dalawang linggo pagkatapos nito, ang restock na laging dumarating sa parehong buwan. Ang mga iyon ay isinasama sa plano bilang seasonality nang isang beses at humuhubog ng anim na buwan ng cadence.
Pagkatapos ang mga bagay na paulit-ulit — mga bagong dating, ang pagbabalik ng isang linya, ang sale, ang pagbabago. Ang mga iyon ay cadence kaysa tema: mangyayari ang mga iyon, medyo alam mo kung kailan, at maaaring maghanda ang plano ng mga slot para sa mga iyon bago mo pa malaman ang mga detalye.
- 1Blog"Paano pumili sa pagitan ng dalawang halatang opsyon" — ang tanong na sinasagot ng tindahan sa pamamagitan ng e-mail labindalawang beses kada linggo.
- 2InstagramAng mga bagong dating, isa-isa, na may photo brief sa bawat slot.
- 3BlogAng akda tungkol sa sizing. Isusulat nang isang beses, tatanggapin mula sa mga pahina ng produkto sa loob ng maraming taon.
- ·NakalaanDalawang slot na iniiwang bakante para sa anuman ang talagang dumarating sa restock.
- 4FacebookPaparating na ang panahon, sabihin nang praktikal: mga petsa, stock, cut-off ng paghahatid.
Mga tema mula sa katalogoSeasonality mula sa inyong taon
Hindi nagrarank ang mga pahina ng produkto. Ang mga sagot, oo.
Tatlong manunulat, tatlong gawain
Ang nagpapaliwanag, ang nagpapakita, ang sumasagot
Ang mga tindahang mabuting basahin online ay hiwalay ang mga ito. Ang mga tindahang masamang basahin ay may iisang tinig na sinusubukang gawin ang tatlo, kaya ang kanilang mga deskripsyon ng produkto ay parang caption at ang kanilang mga caption ay parang patalastas.
Ang nagpapaliwanag
Sumusulat ng blog. Matiyaga, may istruktura, isang tanong kada akda, walang pagmamadali. Ang gawa ng manunulat na ito ang nagdadala ng mga taong hindi naman naghahanap sa inyo, at ito ang pinakamabagal magbayad at pinakamatagal magpatuloy sa pagbayad.
Ang nagpapakita
Sumusulat ng mga social para sa mga taong sumusunod na sa inyo. Maikli, biswal, tiyak tungkol sa kung ano ang dumating. Ang bawat slot ay may photo brief, dahil ang magandang caption sa pangit na litrato ay nananatiling pangit na post.
Ang sumasagot
Humahawak ng mga komento at tanong sa ilalim ng patakarang itinakda ninyo. Sizing, stock, paghahatid, pagbabalik. Anumang tungkol sa isang tiyak na order o reklamo ay ipapasa sa isang tao — iyon ay tuntunin, hindi setting.
Saan nagmumula ang mga larawan
Ang product photography ay sa inyo at walang kapalit nito. Ang maibibigay ng plano ay ang lahat ng nakapaligid dito: ang seasonal na larawan sa itaas ng blog post, ang background para sa akda tungkol sa kung paano ginagawa ang isang bagay, ang litrato para sa artikulong hindi naman tungkol sa isang produkto.
Ang mga iyon ay maaaring mula sa royalty-free media library ng castomAPI, na naghahanap sa labing-isang provider nang sabay-sabay at nag-iimport ng larawang nakakabit ang lisensya at attribution nito sa mismong file at hindi sa alaala ng sinuman. Kapag kailangan ng post ng credit line, ang credit line ay galing sa parehong rekord kung saan nanggaling ang larawan, kaya hindi ito maaaring maiwan sa panahon — mas mahalaga ito sa isang tindahan kaysa sa iba, dahil ang mga blog post ng tindahan ay nananatili nang maraming taon.
Mga ad, at ang linya sa paligid ng mga ito
Sa Business plan, ang bayad na reach ay tumatakbo sa inyong sariling ad account, inyong sariling pera at inyong sariling cap. Hindi kailanman gagastos ang FABLS para sa inyo nang walang tao: anumang may kinalaman sa pera ay naghihintay ng pag-apruba anuman ang sabihin ng mga switch ng autopilot sa mga organic na channel.
Sadya iyon at hindi ito limitasyong balak nating kalagan. Ang isang automation na kayang tahimik na gastusin ang inyong budget ay ibang kategorya ng produkto kaysa sa isang kayang tahimik na mag-publish ng caption, at hindi dapat magkabahagi ng switch ang dalawa.
Ang tapat na bahagi: ang content ay mabagal na channel para sa isang tindahan. Magpapakita ng anuman ang mga social sa loob ng ilang linggo; ang blog ay tumatagal ng ilang buwan at pagkatapos ay patuloy na gumagana sa loob ng maraming taon. Kung kailangan ninyo ng kita ngayong quarter, hindi ito ang lever — ito ang hila ninyo ngayon para mas madali ang susunod na taon.