Kế hoạch
Ba đến sáu tháng, có ngày cụ thể
Kế hoạch là sự khác biệt giữa một doanh nghiệp đăng bài và một doanh nghiệp chỉ đăng bài được hai tuần. Bạn nêu ra những gì cần được đề cập, tần suất và nơi bạn muốn xuất hiện, và nó biên soạn thành một lịch gồm các khe đăng có ngày cụ thể — mỗi khe thuộc về một kênh, một chủ đề và một người viết.
Bạn quyết định gì, và hệ thống tính ra gì
Bạn quyết định bốn thứ. Tầm nhìn — ba tháng nếu bạn mới bắt đầu, sáu tháng nếu bạn đã biết rõ cả năm của mình. Các chủ đề: một nắm những đề tài mà doanh nghiệp của bạn thực sự xoay quanh, thường ít hơn người ta tưởng và cụ thể hơn những gì họ mới ghi xuống ban đầu. Nhịp đăng: bạn muốn xuất hiện bao lâu một lần trên mỗi kênh — một quyết định về khả năng phê duyệt của bạn không kém gì yếu tố khác. Và tỷ lệ phân bổ: công sức chia giữa các kênh thế nào, luôn cộng lại bằng một trăm, để việc thêm một kênh là một sự đánh đổi thật chứ không phải một mong ước.
Cái kế hoạch tính ra là tất cả những gì còn lại. Chủ đề nào đã sáu tuần chưa được đề cập. Kênh nào đang tụt hậu so với tỷ lệ phân bổ. Tuần nào bị thiếu vì ngày lễ. Bài dài nào cần thời gian chuẩn bị trước. Nó biến những điều đó thành các khe đăng có ngày cụ thể, và một khe đăng có ngày là thứ bạn có thể nhìn vào, không đồng ý và di chuyển.
Tính mùa vụ thuộc về bạn, không phải của một mẫu có sẵn
Mọi doanh nghiệp đều có một hình dạng riêng cho cả năm, và nó hiếm khi trùng với giả định của một lịch chung chung. Tháng Mười Hai của một tiệm bánh không giống tháng Mười Hai của một công ty phần mềm. Công ty lắp đặt bận rộn khi thời tiết trở lạnh, phòng khám bận rộn khi thời tiết trở lại chiều hướng khác, còn kế toán có hai tháng nuốt chửng mọi thứ.
Bạn nói cho kế hoạch biết những giai đoạn đó — bận, vắng, nghỉ, hoặc một khoảng thời gian quan trọng vì lý do mà người ngoài ngành của bạn không thể đoán được — và nó lập kế hoạch xoay quanh chúng. Những tháng vắng trở nên nhẹ nhàng và mang tính thường trực hơn; những tuần trước mùa cao điểm của bạn nhận các bài cần được đăng trước thì mới có ích.
Kết quả là một kế hoạch không bắt bạn phê duyệt bốn bài viết trong đúng tuần bạn không có thời gian — lý do phổ biến nhất khiến loại công cụ này bị bỏ dở.
- 1Tầm nhìnTháng Ba đến tháng Tám. 78 khe đăng trên ba kênh.
- 2Chủ đềChế tác 40% · Thực tế 35% · Theo mùa 25%. Cân bằng được theo dõi, không phải đoán mò.
- 3Tỷ lệ phân bổInstagram 45% · Facebook 35% · Blog 20%. Cộng lại bằng 100.
- ·Giai đoạn vắngCuối tháng Bảy được đánh dấu là vắng. Nhịp đăng giảm, các bài thường trực được đưa vào.
- 4Chuẩn bị trướcBài dài cho tháng Chín được soạn thảo trong tuần thứ hai của tháng Tám.
- 5Khe trốngSáu khe được cố ý để trống, cho bất cứ điều gì tháng đó thực sự mang lại.
Mỗi khe đăng đều có ngày, kênh và người viếtDi chuyển một, phần còn lại giữ nguyên
Sáu tháng, quyết định một lần, trong một buổi chiều.
Hai loại kế hoạch
Duy trì đều đặn, và sự kiện
Phần lớn những gì một doanh nghiệp đăng tải là nội dung duy trì: giữ cho các kênh sống động và các chủ đề luân chuyển liên tục. Một phần thì không, và việc ép cả hai vào cùng một khuôn mẫu chính là lý do các chiến dịch trông giống như nội dung độn.
Một kế hoạch duy trì
Chạy trong nhiều tháng. Rải các chủ đề đều đặn, tôn trọng nhịp đăng và tỷ trọng của bạn, và lấp đầy lịch mà bạn không cần phải nghĩ ngợi gì. Đây là kế hoạch giữ cho mọi thứ vận hành, và cũng là kế hoạch bạn cứ để nó chạy.
Một chiến dịch sự kiện
Có một ngày mà nó hướng tới — một khai trương, một ra mắt, một đợt giảm giá, một mùa. Nó làm việc ngược từ ngày đó: thông báo, giai đoạn dồn dập, ngày chính thức, và giai đoạn sau đó. Nó nằm trên kế hoạch duy trì chứ không thay thế nó, và nó có kết thúc.
Một kế hoạch bạn có thể tranh luận
Sau khi được biên soạn, kế hoạch là một lịch. Bạn có thể mở tuần thứ hai của tháng Mười Một ngay hôm nay và thấy chính xác điều gì dự định xảy ra: kênh nào, giờ nào, chủ đề nào, người viết nào. Bạn có thể di chuyển một khe, xóa một khe, thêm một khe, đổi người viết, hoặc làm trống cả một tuần vì bạn sẽ đi vắng.
Việc thay đổi một thứ không âm thầm xáo trộn mọi thứ khác. Một khe được di chuyển là một khe được di chuyển; sự cân bằng chủ đề được cập nhật, kế hoạch báo cho bạn nếu một tỷ trọng bị lệch, và không gì bạn đã duyệt bị động đến. Việc sửa chữa diễn ra công khai — nếu kế hoạch thay đổi điều gì đó vì một khe thất bại hoặc một tuần bị làm trống, nó nói rõ ra chứ không âm thầm thay thế.
Để lại khoảng trống là bình thường và được khuyến khích. Một kế hoạch lấp đầy từng ngày trong sáu tháng không phải là kế hoạch, đó là bánh xe chuột, và những khe trống chính là nơi cho những điều thực sự xảy ra với doanh nghiệp của bạn.
Phần thẳng thắn: kế hoạch đầu tiên thường sai về nhịp đăng. Gần như ai cũng xin nhiều bài hơn số họ có thể chịu được khi duyệt, phát hiện ra điều đó vào tuần thứ ba, và cắt giảm một nửa. Sự điều chỉnh đó là điều được mong đợi — kế hoạch dễ thu gọn hơn là phải theo kịp.