Aruanded
Kellelegi tuleb öelda, mis juhtus
Lühikokkuvõte iga nädal, põhjalikum iga kuu. Mis oli plaanitud, mis läks välja, kuidas seda vastu võeti ja mida plaan sellega järgmisena teeb. Sa valid, mis sisse läheb ja kes seda saab — ja saajad on põhjus, miks see leht üldse olemas on, sest agentuurile on aruanne ise toode.
Mida kuuaruanne tegelikult ütleb
See algab plaaniga, mitte numbritega. Planeeritud oli seitseteist plokki; avaldati kuusteist; üks liigutati detsembrisse ja siin on põhjus. Just seda võrdlust enamik aruandeid vahele jätab, ja ainult see osa ütleb, kas kokkulepe töötab.
Siis läheb see kanali kaupa, võrreldes sinu seatud osakaaludega: mis ilmus blogis, Facebookis, Instagramis ja kas mõni kanal nihkus oma osakaalust. Siis vastukaja, loetuna iga platvormi enda andmetest, mitte käsitsi sisse kirjutatuna.
Ja siis järgmine kuu — mis detsembri plaanis juba sees on ja mis selles muutus novembri pärast. Aruanne, mis lõpeb ilma ütlemata, mis edasi saab, on kviitung, mitte aruanne.
- 1Plaanitud vs avaldatud17 planeeritud · 16 avaldatud · 1 teadlikult liigutatud · 0 ebaõnnestunud.
- 2Kanalite kaupaBlogi 4 · Facebook 6 · Instagram 6, võrreldes 20 / 35 / 45-ga.
- 3Käsitletud teemadMeisterdamine 7 · Praktiline 5 · Hooajaline 4. Tasakaal kestis.
- ·VastuvõttLoetud iga platvormi enda statistikast. Midagi käsitsi sisse kirjutatud.
- 4Mis muutusKaks kirjutaja parandust kanti edasi. Üks teema suleti.
- 5Detsember15 plokki, pühade ajal kergem, kaks avatud selleks, mis juhtub.
Sektsioonid, mille ise validSaadetud neile, kellele vaja
Kaks rütmi
Nädalane on sinu jaoks. Kuune on selle jaoks, kes maksab.
Iganädalane
Lühike ja suures osas operatiivne. Mis sel nädalal välja läks, mis ootab kinnitamist, mis ebaõnnestus ja mis parandus oli, ja mis järgmine nädal toob. Lugemine peaks võtma minuti ja see on mõeldud telefoni peal lugemiseks.
Kuine
See, mis edastatakse edasi. See käsitleb kuud selle plaani võrdluses, kanali ja teema kaupa, koos vastukaja ja sellega, mida järgmine kuu teisiti teeb. See on kirjutatud nii, et seda saaks lugeda keegi, kes polnud üheski neist vestlustest.
Kaks e-kirja kuus, ja kumbki ei ütle sõna „kaasatus“.
Kohandatav, sest üks aruanne ei sobi kunagi kahele lugejale
Sa valid, millised osad aruandes on ja mis järjekorras. Ettevõtja, kes haldab oma kanaleid ise, tahab tavaliselt planeeritud-avaldatud võrdlust ja vähe muud. Agentuuri klient tahab kanalite jaotust ja vastukaja. Turundusjuht, kes aru annab ülespoole, tahab teemasid ja seda, mis muutus. Kõik kolm on sama aluseks olev kuu, lõigatuna erinevalt.
Saad määrata ka tooni — aruannet kirjutab kirjutaja, nagu kõike muud siin, nii et see võib olla sama lihtne või soe kui ülejäänud sinu hääl. Ja see võib kanda sinu enda nime ja märki, mitte meie oma, mis agentuurile ei ole lihtne viisakus.
Saajad
Rohkem kui üks inimene vajab seda, ja nad vajavad erinevaid asju
Aruandel on saajate loend ja iga kirje võib omada oma osi ja oma keelt. Just see teeb FABLS-i töötavaks inimestele, kes haldavad teiste inimeste veebisaite.
Inimene, kes tööd teeb
Saab nädalase, täies mahus, sealhulgas ebaõnnestumised ja parandused. Midagi ei silitata üle, sest ülesilitamine on viis, kuidas väikest probleemist saab kvartaline.
Klient
Saab kuuse, oma keeles, sinu nime all. Planeeritud versus avaldatud, kanalite jaotus, vastukaja ja mis järgmine kuu toob. See saabub ilma, et keegi peaks seda kuu viimasel reedel kokku panema.
See, kes arvet allkirjastab
Sageli hoopis teine inimene ja sageli see, kes pole ühtegi postitust näinud. Lühike versioon, mis vastab ühele küsimusele — mida püsimakse sel kuul ostis — on tavaliselt kogu vajadus.
Kust numbrid tulevad
Vastukaja loetakse iga platvormi enda andmetest. Ükski aruande number ei ole kellegi kirjutatud ja midagi ei ole hinnang, mis esitatakse mõõtmisena. Kui platvorm ei anna arvu, ütleb aruanne seda, mitte ei täida lünka.
See on igavam kui juhtpaneel täis väljamõeldud indekseid, ja see on ainus versioon, mis jääb püsima, kui klient küsib, kust number tuli.
Aus jutt: ühe kuu aruanne ei suuda ühe kuu järel öelda, kas sisu töötab. Kahe-kolme kuu pärast räägivad plaanitud ja avaldatud võrdlus ning teemade tasakaal midagi reaalset selle kohta, kas kokkulepet peetakse kinni. Vastukaja tuleb aeglasemalt, kui keegi selle valdkonna müüjad nõustuvad tunnistama.