Ataskaitos
Kažkas turi sužinoti, kas nutiko
Trumpa santrauka kiekvieną savaitę, išsamesnė kiekvieną mėnesį. Kas buvo planuota, kas išėjo, kaip tai priimta ir ką dėl to planas darys toliau. Jūs pasirenkate, kas patenka į ataskaitą ir kas ją gauna — o gavėjai yra priežastis, kodėl šis puslapis egzistuoja, nes agentūrai ataskaita yra produktas.
Ką iš tikrųjų sako mėnesio ataskaita
Ji prasideda planu, o ne skaičiais. Planuota septyniolika tarpsnių; šešiolika paskelbta; vienas perkeltas į gruodį, ir štai kodėl. Toks palyginimas yra tai, ko dauguma ataskaitų praleidžia, ir vienintelė dalis, pasakanti, ar susitarimas veikia.
Tada eina pagal kanalus, lyginant su jūsų nustatytais pasiskirstymais: kas pasirodė tinklaraštyje, Facebook'e, Instagram'e ir ar kuris kanalas nukrypo nuo savo dalies. Tada priėmimas, skaitomas iš kiekvienos platformos pačių duomenų, o ne įvestas rankomis.
Ir tada kitas mėnuo — ką gruodžio planas jau turi ir kas jame pasikeitė dėl lapkričio rezultatų. Ataskaita, pasibaigianti nepasakiusi, kas bus toliau, yra kvitas, o ne ataskaita.
- 1Planuota ir paskelbta17 planuota · 16 paskelbta · 1 perkeltas tyčia · 0 nepavykę.
- 2Pagal kanalusTinklaraštis 4 · Facebook 6 · Instagram 6, prieš 20 / 35 / 45.
- 3Apribotos temosAmatas 7 · Praktiška 5 · Sezoninė 4. Balansas išlaikytas.
- ·PobūvisSkaitoma iš kiekvienos platformos pačių įžvalgų. Nieko neįvesta rankomis.
- 4Kas pasikeitėDu autorių pataisymai perkelti toliau. Viena tema išbraukta.
- 5Gruodis15 tarpsnių, lengviau per šventes, du laisvi tai, kas iškils.
Skyrius, kuriuos pasirenkateSiunčiama tiems, kam reikia
Du ritmai
Savaitinis — jums. Mėnesinis — tam, kas moka.
Kas savaitę
Trumpa ir daugiausia operatyvinė. Kas išėjo šią savaitę, kas laukia patvirtinimo, kas nepavyko ir koks buvo taisymas, ir ką laiko kita savaitė. Turėtų užimti minutę skaitymo ir skirta skaityti telefone.
Kas mėnesį
Ta, kuri persiunčiama. Apima mėnesį lyginant su jo planu, pagal kanalus ir temas, su priėmimu ir tuo, ką kitas mėnuo darys kitaip. Rašoma taip, kad ją galėtų skaityti žmogus, nedalyvavęs nė viename iš tų pokalbių.
Du el. laiškai per mėnesį, ir nė viename nėra žodžio „įsitraukimas“.
Konfigūruojama, nes viena ataskaita niekada netinka dviem skaitytojams
Jūs pasirenkate, kurių skyrių ataskaitoje bus ir kokia tvarka. Verslo savininkas, pats tvarkantis savo kanalus, paprastai nori planuota–paskelbta ir beveik nieko kito. Agentūros klientas nori kanalų išskaidrinimo ir priėmimo. Rinkodaros vadovas, atskaitantis aukštesniems, nori temų ir to, kas pasikeitė. Visi trys yra tas pats pagrindinis mėnuo, supjaustytas skirtingai.
Galite nustatyti ir toną — ataskaitą rašo autorius, kaip ir viską čia, todėl ji gali būti tokia paprasta arba tokia šilta, kaip ir visa jūsų balsas. Ir ji gali nešti jūsų, o ne mūsų, pavadinimą ir ženklą, o tai agentūrai nėra smulkmena.
Gavėjai
To reikia daugiau nei vienam žmogui, ir kiekvienam reikia skirtingų dalykų
Ataskaita turi gavėjų sąrašą, ir kiekvienas įrašas gali turėti savo skyrius ir savo kalbą. Būtent todėl FABLS tinka žmonėms, tvarkantiems kitų žmonių svetaines.
Žmogus, darantis darbą
Gauna savaitinę, pilną, įskaitant nesėkmes ir taisymus. Nieko nesušvelninta, nes sušvelninimas yra būdas, kuriuo maža problema tampa ketvirčio problema.
Klientas
Gauna mėnesinę, savo kalba, su jūsų vardu. Planuota prieš paskelbtą, kanalų išskaidrinimas, priėmimas ir ką laiko kitas mėnuo. Ji atkeliauja be to, kad kas nors ją sudinėtų, paskutinį mėnesio penktadienį.
Kas pasirašo sąskaitą
Dažnai visai kitas žmogus ir dažnai tas, kuris niekada nematė nė vieno įrašo. Trumpa versija, atsakanti į vieną klausimą — ką šį mėnesį nupirko prenumerata — paprastai yra visas reikalavimas.
Iš kur atsiranda skaičiai
Priėmimas skaitomas iš kiekvienos platformos pačių duomenų. Ataskaitoje nėra nė vieno žmogaus įvesto skaičiaus ir nė vieno įverčio, pateikto kaip išmatavimas. Kur platforma neduoda skaičiaus, ataskaita tai pasako, o ne užpildo tuštumą.
Tai nuobodžiau nei prietaisų skydelis, pilnas išgalvotų rodiklių, ir tai vienintelė versija, išgyvenanti kliento klausimą, iš kur tas skaičius.
Sąžininga dalis: mėnesio ataskaita negali pasakyti, ar turinys veikia, po vieno mėnesio. Po dviejų ar trijų mėnesių planuota–paskelbta eilutė ir temų balansas pasakys kažką realaus apie tai, ar susitarimas laikomasi. Priėmimas užtrunka ilgiau, nei kam nors, kas šią kategoriją parduoda, patiktų pripažinti.