Kirjanikud
Keegi peab rääkima
Igal postitusel on hääl, olenemata sellest, kas sa valisid ühe või mitte, ja ettevõtted, mis internetis halvasti kõlavad, on tavaliselt need, kes seda kunagi ei otsustanud. Kirjanik FABLSis on see otsus tehtud nähtavaks: isiksus stiili, tuju, publiku ja lühikese oskuste loendiga, kellele saad osutada ja keda saad muuta.
Mis ühest kirjanikust koosneb
Neli asja, ja ükski neist pole liugur.
Stiil on see, kuidas laused on üles ehitatud. Lühidalt ja lakooniliselt või pikalt ja kiirustamata. Kas kasutatakse küsimusi. Kas kasutatakse sõna „meie“. Kas kusagil kunagi kasutatakse hüüumärki — enamikule ettevõtetest on just see kõige kasulikum asi varakult ära otsustada.
Tuju on temperatuur — soe, kuiv, formaalne, rõõmus, hoolas. See on vahe kliiniku vahel, mis kõlab rahustavalt, ja kliiniku vahel, mis kõlab närviliselt, kasutades suures osas samu sõnu.
Publik on see, kellele räägitakse, ja see muudab rohkem kui kaks eelmist kokku. Sama fakt, kirjutatud püsikliendile ja kellelegi, kes sind pole kunagi kuulnud, annab kaks tõeliselt erinevat postitust, ja enamikul ettevõtetel on vaja mõlemat kirjanikku.
Oskused on konkreetsed asjad, mida see kirjanik oskab: pikka teksti kirjutada, kommenteerile vastata, toodet kirjeldada, fotole ülesannet anda. Need on seotud kindla versiooniga, nii et teisipäeval tehtud parandus ei muuda vaikselt seda, mida sa esmaspäeval heaks kiitsid.
Kolm viisi ühe saamiseks
Koosta, võta üle või kirjuta ise
Koosta üks
Alusta kataloogist, vali töö jaoks vajalikud oskused, kirjelda stiili ja publiku oma sõnadega ning loe enne allesjäämist kolm näidispostitust. Kümme minutit, ja saad selle ära visata ja uuesti alustada.
Võta üks üle dash-b-st
Kui sul on juba assistendid dash-b-s, on nad sama tüüpi dokumendid. Too üks üle ja ta säilitab selle, mida teab. Kirjanikke saab hallata mõlemalt poolt.
Kirjuta oma
Mõned inimesed teavad täpselt, mida nad tahavad, ja eelistavad seda kirjutada kui küsimustele vastata. Kirjuta isiksus otse, seo külge soovitud oskused, ja ta käitub nagu iga teine.
Kirjanik on otsus, mitte kalendrisse kirja pandud slotid.
Enamik ettevõtteid jõuab kolmeni
Mitte sellepärast, et kolm oleks reegel, vaid sellepärast, et tööd on tõeliselt erinevad. Keegi postitab. Keegi vastab. Keegi kirjutab pika teksti, mis võtab terve järeltööpäeva ja mida loetakse kaks aastat.
Nende lahutamine hoiab ära selle, et blogipostitus kõlaks nagu pildi allkiri ja allkiri nagu pressiteade. See tähendab ka, et ühe suhtes võid olla range ja teise suhtes leige: kirjanik, kes kommenteerile vastab, saab autopiloodil töötada palju varem kui see, kes blogi kirjutab.
Näited paremal pool on selle lehe jaoks välja mõeldud, kasutades pagaritöökoda, sest pagaritöökoda teeb erinevused ilmseks. Sinu oma on sobiv ettevõte või hambakliinik ja kuju on identne.
- 1Ola · peakokkSoe, lühikesed laused, kunagi müüv. Räägib jahust nagu teised räägivad ilmast.
- "Proov„Valmis seitsmeks. Rukkileib võttis täna õhtul oma aja, nii nagu meile meeldib.“
- 2Marek · leti tagaVastab kommentaaridele. Lihtne, kiire, mäletab püsikliente nende tellimuse järgi.
- "Proov„Laupäeviti jah, alates kaheksast, ja läheb kiiresti ära. Ütle, et tuled, ja me hoiame ühe kõrvale.“
- 3Toimetaja · pikad tekstidKirjutab blogi. Struktureeritud, kannatlik, üks idee postituse kohta, alati ka fotoülesanne.
- "Proov„Miks meie haputainas on kolmkümmend kuus tundi, ja mida see tähendab sinu laupäevaks.“
Sünteetilised näitedSinu kirjanikud on dokumendid sinu kontol
Kinnitamine ja miks see pole üksikasi
Kirjaniku oskused on seotud kindla versiooniga. Kui oskus paraneb — ja need paranevad —, jääb sinu kirjanik sellele versioonile, kus ta oli, kuni sa ta liigutad, ja liigutamine näitab sulle, mis muutub.
Põhjus on igav ja oluline. Kui kiidad esmaspäeval heaks kuu jagu mustandeid ja aluseks olev oskus muutub teisipäeval, siis see, mis neljapäeval avaldatakse, pole see, mida sa lugesid. Kinnitamine eemaldab selle üllatuste klassi tervikuna. See on sama instinkt kui sõltuvuse versiooni kinnitamine, rakendatuna asjale, mis sinu ettevõtte eest räägib.
See teeb ka parandused tegemist väärt. Kui sa mustandit muudad, jääb muudatus selle kirjaniku kohta meelde, ja kirjanik, keda sa märtsis parandasid, on juulis ikka veel avaldav kirjanik.
Nad kuuluvad sinule
Kirjanik on dokument sinu castomo kontol, sama kujuga kui dash-b assistent. Saad seda lugeda, muuta, kopeerida, eksportida ja endaga kaasa võtta. Ka sisu, mida sinu kirjanikud koostavad, on sinu oma — ühtegi kokkulepet pole, mille alusel sinu ettevõttele kirjutatu saaks kellegi teise materjaliks.
Agentuurid kalduvad looma ühe kirjutaja kliendi kohta ja hoidma oma majakirjutaja tekstide jaoks, mis ilmuvad agentuuri nime all. Mõlemad elavad samal kontol ja kumbki ei näe teise plaani.
Asi, milles eksitakse: väga pika persona kirjutamine ei tee kirjutajat paremaks. Kolm konkreetset lauset selle kohta, kuidas sa tegelikult räägid, võidavad kaks lehekülge omadussõnu, iga kord. Kasulik detail on see, mille sa parandaksid, kui näeksid seda valesti.