นักเขียน
ต้องมีใครสักคนเป็นคนพูด
ทุกโพสต์มีน้ำเสียง ไม่ว่าคุณจะเลือกมันหรือไม่ และธุรกิจที่อ่านแล้วรู้สึกแปลกบนออนไลน์มักเป็นพวกที่ไม่เคยตัดสินใจเรื่องนี้เลย นักเขียนใน FABLS คือการตัดสินใจนั้นที่ทำให้ชัดเจน: บุคลิกที่มีสไตล์ อารมณ์ กลุ่มผู้ฟัง และชุดทักษะสั้น ๆ ที่คุณชี้ไปที่มันและเปลี่ยนมันได้
นักเขียนประกอบด้วยอะไร
สี่อย่าง และไม่มีอย่างใดเป็นแถบเลื่อน
สไตล์ คือวิธีที่ประโยคถูกประกอบขึ้น สั้นและตรง หรือยาวและไม่รีบร้อน ใช้คำถามหรือไม่ ใช้คำว่า "เรา" หรือไม่ เคยใส่เครื่องหมายตกใจตรงไหนหรือไม่ ซึ่งสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่เป็นสิ่งที่ควรตกลงให้ชัดแต่เนิ่น ๆ ที่สุด
อารมณ์ คืออุณหภูมิ — อบอุ่น แห้งแล้ง เป็นทางการ ร่าเริง ระมัดระวัง มันคือความต่างระหว่างคลินิกที่ฟังดูน่าให้ความมั่นใจกับคลินิกที่ฟังดูกังวล โดยใช้คำที่คล้ายกันเป็นส่วนใหญ่
กลุ่มผู้ฟัง คือกำลังพูดกับใคร และมันเปลี่ยนทุกอย่างมากกว่าสองอย่างแรกรวมกันเสียอีก ข้อเท็จจริงเดียวกันเขียนสำหรับลูกค้าประจำกับสำหรับคนที่ไม่เคยได้ยินชื่อคุณมาก่อน ให้โพสต์ที่ต่างกันจริงสองชิ้น และธุรกิจส่วนใหญ่ต้องการนักเขียนทั้งสองแบบ
ทักษะ คือสิ่งเฉพาะที่นักเขียนคนนี้ทำได้: เขียนบทความยาว ตอบคอมเมนต์ อธิบายสินค้า เขียนบรีฟภาพถ่าย ทั้งหมดถูกตรึงไว้กับเวอร์ชัน เพื่อให้การปรับปรุงในวันอังคารไม่เปลี่ยนสิ่งที่คุณอนุมัติไปแล้วในวันจันทร์โดยคุณไม่รู้ตัว
สามวิธีในการมีนักเขียน
ประกอบขึ้น รับมาใช้ หรือเขียนเอง
ประกอบขึ้นใหม่
เริ่มจากแคตตาล็อก เลือกทักษะที่งานต้องการ อธิบายสไตล์และกลุ่มผู้ฟังด้วยคำของคุณเอง แล้วอ่านโพสต์ตัวอย่างสามชิ้นก่อนเก็บมันไว้ ใช้เวลาสิบนาที และคุณทิ้งมันแล้วเริ่มใหม่ได้เสมอ
รับมาใช้จาก dash-b
หากคุณมีผู้ช่วยใน dash-b อยู่แล้ว พวกเขาเป็นเอกสารชนิดเดียวกันนี้ ดึงมาหนึ่งตัวและมันจะเก็บสิ่งที่มันรู้ไว้ นักเขียนสามารถจัดการได้จากทั้งสองฝั่ง
เขียนเอง
บางคนรู้แน่ชัดว่าต้องการอะไร และอยากพิมพ์มันมากกว่าตอบคำถามเกี่ยวกับมัน เขียนบุคลิกโดยตรง ตรึงทักษะที่คุณต้องการ แล้วมันจะทำงานเหมือนนักเขียนตัวอื่นทุกประการ

นักเขียนคือการตัดสินใจ ไม่ใช่ช่องว่างในปฏิทิน
ธุรกิจส่วนใหญ่จบลงด้วยสามคน
ไม่ใช่เพราะสามเป็นกฎ แต่เพราะงานต่างกันจริง ๆ มีคนโพสต์ มีคนตอบ และมีคนเขียนบทความยาวที่ใช้เวลาทั้งบ่ายและถูกอ่านต่อไปอีกสองปี
การแยกงานเหล่านี้คือสิ่งที่ทำให้บทความบล็อกไม่ฟังดูเหมือนแคปชัน และแคปชันไม่ฟังดูเหมือนข่าวประชาสัมพันธ์ มันยังหมายความว่าคุณเข้มงวดกับตัวหนึ่งและผ่อนกับอีกตัวหนึ่งได้: นักเขียนที่ตอบคอมเมนต์ทำงานอัตโนมัติได้นานก่อนคนที่เขียนบล็อก
ตัวอย่างด้านขวาแต่งขึ้นสำหรับหน้านี้ โดยใช้ร้านเบเกอรี่ เพราะร้านเบเกอรี่ทำให้ความต่างเห็นได้ชัด ของคุณจะเป็นบริษัทรับเหมาหรือคลินิกทันตกรรม และรูปร่างจะเหมือนกันเป๊ะ
- 1โอลา · หัวหน้าช่างอบอบอุ่น ประโยคสั้น ไม่เคยขายของเป็นเงา ๆ เสียง ๆ พูดเรื่องแป้งเหมือนที่คนอื่นพูดเรื่องอากาศ
- "ตัวอย่าง"พร้อมเวลาเจ็ดโมง คืนนี้ไรย์ใช้เวลานานหน่อย ซึ่งเราชอบแบบนั้น"
- 2มาเร็ก · เคาน์เตอร์ตอบคอมเมนต์ ตรงไปตรงมา รวดเร็ว จำลูกค้าประจำได้จากออเดอร์ของเขา
- "ตัวอย่าง"วันเสาร์มีครับ เริ่มแปดโมง และหมดเร็ว บอกมาว่าจะมาแล้วเราเก็บไว้ให้หนึ่งก้อน"
- 3บรรณาธิการ · บทความยาวเขียนบล็อก มีโครงสร้าง ใจเย็น หนึ่งไอเดียต่อหนึ่งโพสต์ และมีบรีฟภาพถ่ายเสมอ
- "ตัวอย่าง"ทำไมขนมปังซาวร์โดว์ของเราใช้เวลาสามสิบหกชั่วโมง และมันแปลว่าอะไรสำหรับเสาร์ของคุณ"
ตัวอย่างสังเคราะห์ไรเตอร์ของคุณคือเอกสารในบัญชีของคุณ
การปักหมุด และเหตุผลว่าทำไมสิ่งนี้จึงไม่ใช่เรื่องเล็ก
ทักษะของไรเตอร์จะถูกปักหมุดไว้กับเวอร์ชันหนึ่ง เมื่อทักษะพัฒนาขึ้น — และมันพัฒนาขึ้นจริง — ไรเตอร์ของคุณจะยังคงอยู่กับเวอร์ชันเดิมจนกว่าคุณจะย้ายเอง และการย้ายจะแสดงให้คุณเห็นว่าอะไรเปลี่ยนไป
เหตุผลของมันเรื่องจางแต่สำคัญ หากคุณอนุมัติฉบับร่างหนึ่งเดือนในวันจันทร์ แล้วทักษะพื้นฐานเปลี่ยนไปในวันอังคาร สิ่งที่เผยแพร่ในวันพฤหัสบดีก็ไม่ใช่สิ่งที่คุณได้อ่านแล้ว การปักหมุดตัดปัญหาเซอร์ไพรส์ในลักษณะนี้ออกทั้งหมด มันคือสัญชาตญาณเดียวกับการปักหมุดเวอร์ชันของ dependency แต่มาใช้กับสิ่งที่พูดแทนธุรกิจของคุณ
มันยังทำให้การแก้ไขมีค่าสมกับที่ลงมือทำ เมื่อคุณแก้ไขฉบับร่าง การแก้ไขนั้นจะถูกจดจำไว้กับไรเตอร์ตัวนั้น และไรเตอร์ที่คุณแก้ไขในเดือนมีนาคมก็ยังเป็นไรเตอร์ตัวเดิมที่เผยแพร่ในเดือนกรกฎาคม
มันเป็นของคุณ
ไรเตอร์คือเอกสารในบัญชี castomo ของคุณ มีรูปแบบเดียวกับ dash-b assistant คุณอ่าน แก้ไข คัดลอก ส่งออก และนำมันไปกับตัวได้ เนื้อหาที่ไรเตอร์ของคุณร่างขึ้นก็เป็นของคุณเช่นกัน — ไม่มีข้อตกลงใดที่ทำให้สิ่งที่เขียนขึ้นเพื่อธุรกิจของคุณกลายเป็นวัสดุของผู้อื่น
บริษัทรับทำการตลาดมักสร้างไรเตอร์หนึ่งตัวต่อลูกค้าหนึ่งราย และเก็บไรเตอร์ประจำบ้านไว้สำหรับชิ้นงานที่ออกในชื่อของบริษัทเอง ทั้งสองอยู่ในบัญชีเดียวกันและไม่มีใครเห็นแผนของอีกฝ่าย
สิ่งที่ผู้คนมักเข้าใจผิด: การเขียน persona ที่ยาวมากไม่ได้ทำให้ไรเตอร์ดีขึ้น ประโยคเฉพาะเจาะจงสามประโยคเกี่ยวกับวิธีที่คุณพูดจริง ชนะสองหน้าเต็มไปด้วยคำคุณศัพท์เสมอ รายละเอียดที่มีประโยชน์คือรายละเอียดที่คุณจะแก้ไขทันทีเมื่อเห็นว่ามันผิด