লেখকগণ
কাউকে না কাউকে কথা বলতেই হয়
আপনি বেছে নিন বা না নিন, প্রতিটি পোস্টের একটি কণ্ঠস্বর থাকে, এবং অনলাইনে যেসব ব্যবসা খারাপ পড়ায় সেগুলো সাধারণত সেগুলোই যারা কখনো সিদ্ধান্ত নেয়নি। FABLS-এ একজন লেখক হলো সেই সিদ্ধান্তের স্পষ্ট রূপ: একটি পারসোনা, যার আছে একটি স্টাইল, একটি ভাব, একটি দর্শক এবং কয়েকটি দক্ষতা — যাকে আপনি নির্দেশ করতে এবং বদলাতে পারেন।
একজন লেখক কী দিয়ে তৈরি
চারটি জিনিস, এবং এর কোনোটিই কোনো স্লাইডার নয়।
একটি স্টাইল হলো বাক্যগুলো কীভাবে গড়া হয়। ছোট ও সরল, নাকি দীর্ঘ ও অবিচল। প্রশ্ন ব্যবহার করা হয় কি না। 'আমরা' শব্দটি ব্যবহার করা হয় কি না। বিস্ময়সূচক চিহ্ন কোথাও বসানো হয় কি না — যা বেশিরভাগ ব্যবসার জন্য শুরুতেই ঠিক করা সবচেয়ে দরকারি বিষয়।
একটি ভাব হলো তাপমাত্রা — উষ্ণ, শুষ্ক, আনুষ্ঠানিক, প্রফুল্ল, সতর্ক। এটিই পার্থক্য একটি ক্লিনিকের, যা আশ্বস্ত শোনায়, এবং একটি ক্লিনিকের, যা উদ্বিগ্ন শোনায় — প্রায় একই শব্দ দিয়ে।
একটি দর্শক হলো কাকে সম্বোধন করা হচ্ছে, এবং এটি অন্য দুটির যোগফলের চেয়েও বেশি পরিবর্তন আনে। একই তথ্য একজন নিয়মিত ক্রেতার জন্য এবং আপনার সম্পর্কে কখনো শোনেনি এমন কারো জন্য লেখা হলে সত্যিই দুটি আলাদা পোস্ট হয়ে যায়, এবং বেশিরভাগ ব্যবসার দুজন লেখকই দরকার।
দক্ষতাগুলো হলো এই লেখক যা করতে জানে তার নির্দিষ্ট তালিকা: দীর্ঘ লেখা লেখা, মন্তব্যের উত্তর দেওয়া, পণ্য বর্ণনা করা, ছবির ব্রিফ দেওয়া। এগুলো একটি সংস্করণে পিন করা থাকে, তাই মঙ্গলবারে করা কোনো উন্নতি নিঃশব্দে বদলে দেয় না সোমবারে আপনি যা অনুমোদন করেছিলেন তা।
একজন লেখক পাওয়ার তিনটি উপায়
তৈরি করুন, গ্রহণ করুন, বা নিজে লিখুন
একজন তৈরি করুন
ক্যাটালগ থেকে শুরু করুন, কাজের প্রয়োজনীয় দক্ষতাগুলো বেছে নিন, স্টাইল ও দর্শক নিজের ভাষায় বর্ণনা করুন, এবং রেখে দেওয়ার আগে তিনটি নমুনা পোস্ট পড়ুন। দশ মিনিট, এবং চাইলে ফেলে দিয়ে আবার শুরু করতে পারেন।
dash-b থেকে একজন গ্রহণ করুন
আপনার যদি dash-b-তে ইতিমধ্যে অ্যাসিস্ট্যান্ট থাকে, তারা একই ধরনের ডকুমেন্ট। একজনকে নিয়ে আসুন, সে যা জানে তা ধরে রাখবে। লেখকদের দুই দিক থেকেই পরিচালনা করা যায়।
নিজে লিখুন
কিছু মানুষ ঠিক জানেন তারা কী চান এবং প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চেয়ে সরাসরি টাইপ করতে বেশি পছন্দ করেন। পারসোনাটি সরাসরি লিখুন, পছন্দের দক্ষতাগুলো পিন করুন — এটি অন্য যেকোনো লেখকের মতোই আচরণ করবে।
একজন লেখক একটি সিদ্ধান্ত, ক্যালেন্ডারের কোনো ঘর নয়।
বেশিরভাগ ব্যবসা শেষমেশ তিনজনে পৌঁছায়
কারণ তিনটি কোনো নিয়ম নয়, বরং কাজগুলো সত্যিই আলাদা। কেউ পোস্ট করে। কেউ উত্তর দেয়। কেউ সেই দীর্ঘ লেখাটি লেখে, যেটি একটি বিকেল নেয় এবং দুই বছর পড়া হয়।
এগুলো আলাদা করাই থামায় একটি ব্লগ পোস্টকে ক্যাপশনের মতো এবং একটি ক্যাপশনকে প্রেস রিলিজের মতো শোনানো থেকে। এতে এটাও সম্ভব হয় একটিতে কঠোর আর অন্যটিতে শিথিল হওয়া: মন্তব্যের উত্তর দেওয়া লেখক ব্লগ লেখকের অনেক আগেই অটোপাইলটে চলতে পারে।
ডান দিকের উদাহরণগুলো এই পাতার জন্য বানানো, একটি বেকারিকে নিয়ে — কারণ বেকারি পার্থক্যগুলো স্পষ্ট করে। আপনারটি হবে একটি ফিটিং প্রতিষ্ঠান বা ডেন্টাল প্র্যাকটিস, আর গঠন হবে হুবহু একই।
- 1ওলা · প্রধান বেকারউষ্ণ, ছোট বাক্য, কখনো বিক্রয়তাস্বরে নয়। ময়দার কথা বলে সেভাবে, যেভাবে অন্যরা আবহাওয়ার কথা বলে।
- "নমুনা"সাতটায় প্রস্তুত। আজ রাই রুটি তৈরি হতে সময় নিয়েছে, আমরা এমনটাই পছন্দ করি।"
- 2মারেক · কাউন্টারমন্তব্যের উত্তর দেয়। সরল, দ্রুত, নিয়মিত ক্রেতাদের অর্ডার ধরে রাখে।
- "নমুনা"শনিবার হ্যাঁ, আটটা থেকে, আর তাড়াতাড়ি শেষ হয়ে যায়। আসছেন বলে দিন, আমরা একটা আলাদা রেখে দেব।"
- 3সম্পাদক · দীর্ঘ লেখাব্লগ লেখে। গোছানো, ধৈর্যশীল, প্রতি পোস্টে একটি ভাবনা, সবসময় একটি ছবির ব্রিফ।
- "নমুনা"আমাদের সাওয়ারডো ছত্রিশ ঘণ্টার কেন, এবং তা আপনার শনিবারের জন্য কী বোঝায়।"
কৃত্রিম উদাহরণআপনার লেখকরা আপনার অ্যাকাউন্টের ডকুমেন্ট
পিন করা, এবং কেন এটি তুচ্ছ বিষয় নয়
একজন লেখকের দক্ষতাগুলো একটি সংস্করণে পিন করা থাকে। কোনো দক্ষতা উন্নত হলে — আর সেগুলো উন্নত হয় — আপনার লেখক আপনি না সরানো পর্যন্ত সেই সংস্করণেই থাকে, এবং সরালে কী বদলায় তা দেখানো হয়।
কারণটি নিরীহ কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ। আপনি সোমবারে এক মাসের খসড়া অনুমোদন করলেন আর মঙ্গলবারে নিচের দক্ষতা বদলে গেল — তাহলে বৃহস্পতিবারে যা প্রকাশিত হবে তা আপনি যা পড়েছিলেন তা নয়। পিন করা এই ধরনের সব বিস্ময় দূর করে। এটি একটি ডিপেন্ডেন্সি পিন করার সেই একই অভ্যাস, প্রয়োগ করা হয়েছে সেই জিনিসটিতে যা আপনার ব্যবসার হয়ে কথা বলে।
এটি সংশোধনগুলোকেও করার মতো করে তোলে। আপনি একটি খসড়া সম্পাদনা করলে, সম্পাদনাটি সেই লেখকের বিপরীতে মনে রাখা হয়, এবং যে লেখককে আপনি মার্চে সংশোধন করেছিলেন, জুলাইয়েও সেই একই লেখক প্রকাশ করছে।
এগুলো আপনার সম্পত্তি
একজন রাইটার হলো আপনার castomo অ্যাকাউন্টের একটি ডকুমেন্ট, dash-b অ্যাসিস্ট্যান্টের মতোই গঠনের। আপনি এটি পড়তে, সম্পাদনা করতে, কপি করতে, এক্সপোর্ট করতে এবং সঙ্গে নিয়ে যেতে পারেন। আপনার রাইটাররা যা খসড়া তৈরি করে, তাও আপনার — আপনার ব্যবসার জন্য লেখা কোনো কিছু অন্য কারো সামগ্রী হয়ে যাওয়ার কোনো ব্যবস্থাই নেই।
এজেন্সিগুলো সাধারণত প্রতি ক্লায়েন্টের জন্য একজন করে রাইটার তৈরি করে এবং এজেন্সির নিজের নামে যেসব লেখা বের হয় সেগুলোর জন্য নিজেদের একজন হাউস রাইটার রাখে। দুজনেই একই অ্যাকাউন্টে থাকে এবং কেউই অন্যজনের প্ল্যান দেখতে পারে না।
একটি বিষয় যেখানে মানুষ ভুল করে: খুব দীর্ঘ একটি পারসোনা লেখা ভালো রাইটার তৈরি করে না। আপনি আসলে কীভাবে কথা বলেন সে বিষয়ে তিনটি নির্দিষ্ট বাক্য, বিশেষণে ভরা দুই পৃষ্ঠাকে প্রতিবারই হারিয়ে দেয়। দরকারি বিবরণ হলো সেটিই, যা ভাঙা দেখলে আপনি ঠিক করতেন।