باید کسی در حال صحبت باشد

نویسنده از چه ساخته شده است

چهار چیز، و هیچ‌کدام یک اسلایدر نیست.

یک سبک نحوهٔ ساخته‌شدن جمله‌هاست. کوتاه و ساده، یا بلند و بی‌شتاب. اینکه از پرسش استفاده می‌کند یا نه. اینکه از واژهٔ «ما» استفاده می‌کند یا نه. اینکه آیا جایی علامت تعجب می‌گذارد یا نه — که برای بیشتر کسب‌وکارها مفیدترین چیزی است که باید زودتر از همه تعیین شود.

یک حال‌وهوا دمای نوشته است — گرم، خشک، رسمی، شاد، محتاط. همین تفاوت میان کلینیکی است که اطمینان‌بخش به نظر می‌رسد و کلینیکی که مضطرب به نظر می‌رسد، با کلماتی تقریباً یکسان.

یک مخاطب این است که با چه کسی حرف زده می‌شود، و بیش از آن دو موردِ با هم تغییر می‌کند. یک واقعیت واحد که برای مشتری همیشگی نوشته شود و برای کسی که هرگز شما را نشنیده، دو نوشتهٔ واقعاً متفاوت تولید می‌کند، و بیشتر کسب‌وکارها به هر دو نویسنده نیاز دارند.

مهارت‌ها کارهای مشخصی هستند که این نویسنده بلد است: نوشتن متن بلند، پاسخ به یک نظر، توصیف یک محصول، تهیهٔ بریف عکس. این مهارت‌ها به یک نسخه سنجاق می‌شوند، تا بهبودی که سه‌شنبه اعمال شده بی‌صدا چیزی را که دوشنبه تأیید کرده‌اید تغییر ندهد.

مال شما هستند

نویسنده یک سند در حساب castomo شماست، با همان شکل یک دستیار dash-b. می‌توانید بخوانیدش، ویرایشش کنید، کپی‌اش کنید، برون‌سپاری‌اش کنید و با خودتان ببرید. محتوایی که نویسنده‌های شما پیش‌نویس می‌کنند هم مال شماست — هیچ ترتیبی وجود ندارد که تحت آن چیزی که برای کسب‌وکار شما نوشته شده مال کس دیگری شود.

آژانس‌ها معمولاً برای هر مشتری یک نویسنده می‌سازند و یک نویسنده داخلی هم برای خودشان نگه می‌دارند تا مطالبی که به نام خود آژانس منتشر می‌شوند را بنویسد. هر دو روی یک حساب‌کاربری قرار دارند و هیچ‌کدام برنامهٔ دیگری را نمی‌بیند.

نکته‌ای که اشتباه می‌شود: نوشتن یک پرسونا بسیار طولانی، نویسندهٔ بهتری نمی‌سازد. سه جملهٔ مشخص دربارهٔ اینکه واقعاً چطور صحبت می‌کنید، هر بار از دو صفحهٔ صفت‌ها بهتر است. جزئیات مفید همان است که اگر نادرست ببینید، اصلاحش می‌کنید.