Penulis
Seseorang harus berbicara
Setiap unggahan memiliki suara, entah Anda memilihnya atau tidak, dan bisnis yang terbaca buruk secara daring biasanya adalah yang tidak pernah memutuskan. Seorang penulis dalam FABLS adalah keputusan itu yang dibuat eksplisit: sebuah persona dengan gaya, nuansa, audiens, dan sejumlah keterampilan singkat, yang dapat Anda tunjuk dan ubah.
Dari apa seorang penulis tersusun
Empat hal, dan tidak satu pun di antaranya adalah penggeser.
Gaya adalah bagaimana kalimat-kalimat dibangun. Pendek dan datar, atau panjang dan tak terburu-buru. Apakah menggunakan pertanyaan. Apakah menggunakan kata "kami". Apakah pernah meletakkan tanda seru di mana pun, yang bagi kebanyakan bisnis adalah satu hal paling berguna untuk diputuskan sejak awal.
Nuansa adalah suhu — hangat, kering, formal, ceria, hati-hati. Itulah perbedaan antara klinik yang terdengar menenangkan dan klinik yang terdengar gugup, dengan menggunakan kata-kata yang sebagian besar sama.
Audiens adalah siapa yang sedang diajak berbicara, dan ini mengubah lebih banyak daripada dua hal lainnya digabungkan. Fakta yang sama yang ditulis untuk pelanggan tetap dan untuk seseorang yang belum pernah mendengar tentang Anda menghasilkan dua unggahan yang benar-benar berbeda, dan kebanyakan bisnis membutuhkan kedua penulis itu.
Keterampilan adalah hal-hal spesifik yang diketahui bisa dilakukan oleh penulis ini: menulis panjang, menjawab komentar, mendeskripsikan produk, menyusun brief foto. Keterampilan ini disematkan pada sebuah versi, sehingga peningkatan yang dibuat hari Selasa tidak diam-diam mengubah apa yang Anda setujui hari Senin.
Tiga cara mendapatkannya
Susun, adopsi, atau tulis sendiri
Susun satu
Mulai dari katalog, pilih keterampilan yang dibutuhkan pekerjaan, deskripsikan gaya dan audiens dengan kata-kata Anda sendiri, dan baca tiga contoh unggahan sebelum Anda mempertahankannya. Sepuluh menit, dan Anda bisa membuangnya dan memulai lagi.
Adopsi satu dari dash-b
Jika Anda sudah memiliki asisten di dash-b, mereka adalah dokumen dengan jenis yang sama. Bawa satu ke sini dan ia mempertahankan apa yang ia ketahui. Penulis dapat dikelola dari kedua sisi.
Tulis sendiri
Sebagian orang tahu persis apa yang mereka inginkan dan lebih suka mengetiknya daripada menjawab pertanyaan tentang hal itu. Tulis persona secara langsung, sematkan keterampilan yang Anda inginkan, dan ia berperilaku sama seperti yang lain.
Seorang penulis adalah sebuah keputusan, bukan slot di kalender.
Kebanyakan bisnis berakhir dengan tiga
Bukan karena tiga adalah aturan, tetapi karena pekerjaannya memang benar-benar berbeda. Seseorang mengunggah. Seseorang menjawab. Seseorang menulis tulisan panjang yang memakan satu sore dan dibaca selama dua tahun.
Memisahkannya itulah yang menghentikan sebuah pos blog agar tidak terdengar seperti keterangan gambar dan sebuah keterangan gambar agar tidak terdengar seperti siaran pers. Ini juga berarti Anda bisa ketat pada yang satu dan santai pada yang lain: penulis yang menjawab komentar dapat berjalan otomatis jauh sebelum yang menulis blog.
Contoh-contoh di sebelah kanan dikarang untuk halaman ini, menggunakan sebuah toko roti, karena toko roti membuat perbedaannya menjadi jelas. Milik Anda akan menjadi perusahaan penyaluran atau praktik gigi dan bentuknya akan identik.
- 1Ola · kepala pembuat rotiHangat, kalimat pendek, tidak pernah terasa menjual. Berbicara tentang tepung seperti orang lain berbicara tentang cuaca.
- "Sampel"Siap pukul tujuh. Roti gandungnya butuh waktu lama malam ini, memang begitulah yang kami suka."
- 2Marek · meja kasirMenjawab komentar. Polos, cepat, mengingat pelanggan tetap dari pesanan mereka.
- "Sampel"Sabtu ada, mulai jam delapan, dan cepat habis. Bilang Anda datang dan kami sisihkan satu."
- 3Editor · tulisan panjangMenulis blog. Terstruktur, sabar, satu ide per unggahan, selalu ada brief foto.
- "Sampel"Mengapa roti asam kami tiga puluh enam jam, dan apa artinya itu untuk Sabtu Anda."
Contoh sintetisPenulis Anda adalah dokumen di akun Anda
Penyematan, dan mengapa itu bukan hal sepele
Keterampilan seorang penulis disematkan pada sebuah versi. Ketika sebuah keterampilan meningkat — dan memang mereka meningkat — penulis Anda tetap berada di versi tempatnya berada sampai Anda memindahkannya, dan memindahkannya menunjukkan kepada Anda apa yang berubah.
Alasannya membosankan dan penting. Jika Anda menyetujui satu bulan draf pada hari Senin dan keterampilan yang mendasarinya berubah pada hari Selasa, maka yang terbit pada hari Kamis bukanlah yang Anda baca. Penyematan menghilangkan seluruh kelas kejutan itu. Ini naluri yang sama dengan menyematkan sebuah dependensi, diterapkan pada hal yang berbicara untuk bisnis Anda.
Ini juga membuat koreksi menjadi layak dilakukan. Ketika Anda menyunting sebuah draf, suntingan itu diingat terhadap penulis tersebut, dan penulis yang Anda koreksi pada bulan Maret tetaplah penulis yang menerbitkan pada bulan Juli.
Mereka milik Anda
Seorang penulis adalah dokumen di akun castomo Anda, dengan bentuk yang sama seperti asisten dash-b. Anda dapat membacanya, menyuntingnya, menyalinnya, mengekspornya, dan membawanya pergi. Konten yang draf oleh penulis Anda juga milik Anda — tidak ada pengaturan di mana apa yang ditulis untuk bisnis Anda menjadi materi orang lain.
Agen cenderung membuat satu penulis per klien dan mempertahankan penulis internal mereka sendiri untuk tulisan yang terbit atas nama agensi. Keduanya berada di akun yang sama dan tidak ada yang dapat melihat rencana milik yang lain.
Hal yang sering disalahpahami: menulis persona yang sangat panjang tidak membuat penulis menjadi lebih baik. Tiga kalimat spesifik tentang cara Anda benar-benar berbicara selalu mengalahkan dua halaman penuh kata sifat. Detail yang berguna adalah detail yang akan Anda koreksi jika melihatnya salah.