地域ビジネス

2月のある火曜日

パン屋、クリニック、設置業者、修理工場。1人ですべてをこなし、マーケティング部門はなく、特に何も起きていない日にFacebookページを生きているように見せなければならない。その日こそが問題のすべてであり、あらゆるコンテンツツールが黙って無視している問題です。

2か月目で止まる理由

ほぼすべての小規模ビジネスは、2週間分の良い投稿を作れます。ローンチがあり、季節があり、ページが死んでいるように見えると誰かに言われて意欲が湧いたりして、2週間は本当に順調です。

そして2月が来ます。新しいことは何もなく、日は長く、投稿には本業の1日の後、夜7時にゼロから話題を発明する必要があります。だから止まるのです — 誰かが止めると決めたからではなく、楽にするための決定が最初からなかったからです。

事前に作られた計画とは、時間があったときに下した決定を、時間のない日に適用することです。それだけのことであり、だからこそ、書くことよりも計画の方がここでは重要なのです。

地元ビジネスの制約は、アイデアでも予算でもありません。承認にかける時間 — 下書きを読んで、自分らしく聞こえるか判断するための数分です。

だから有用な計画は小さいものです。週3〜4枠、顧客が実際にいる1〜2つのチャネルで、食洗機が壊れた週でも維持できるペースで。ほとんどの人が最初はもっと多くを求め、3週目に気づいて半減します。今半減しておけば、その2週間を節約できます。

無料プランは1つのチャネルを接続でき、それがまさに正しい始め方です。Facebookページで1か月、実際の計画を回し、承認が実際にどれだけのコストかを確かめ、答えが分かった時点で2つ目のチャネルを追加してください。

11月に計画した、2月のある週図解

4枠読む時間は約10分

2月に何を書くか

地元のビジネスは考えすぎる傾向があります。お客様は洞察を待っているのではなく、営業しているか、何か新しいことがあるか、今も買いたくなる雰囲気かを確かめています。

営業時間、変更点、入荷、今日あるもの、ないもの。地味ですが、あなたが発信する中で最も読まれるものです。スマートフォンを持って店先に立っている人は、まさにこれを探しています。

そのものがどう作られるか、なぜそれだけ時間がかかるか、何がうまくいかず、どう対処するか。これがあなたを「カテゴリー」ではなく「特定の店」たらしめますし、どんな業種でも効果があります。

あなたのビジネスに実際にある一年の節目。マーケティングのカレンダーではなく、あなた自身のものです。プランはそれを一度伝えられ、半年間それに合わせて動きます。

書き手2人、店1軒図解

合成例あなたの言葉であなたを描写します

最初の下書きは近いのに間違っています。あなたが絶対に使わない言い回し、あなたにない明るさ、口に出して言えば恥ずかしい品質の主張。それをあなたが直すと、修正は定着し、3〜4週目には下書きに修正がほぼ不要になります。

その2週間こそが導入の本当の作業であり、その後のすべてがそれに依存するので、きちんと行う価値があります。だからこそ、形容詞を2ページ並べるより、あなたの実際の話し方を具体的な3文で描写したペルソナの方が優れています。

あなた自身の写真も、借り物の写真を同じ理由で上回ります。何もないときにスロットはライセンス付きのロイヤリティフリー画像を取得でき、それは妥当な代替手段ですが、少しピントの甘い自分のカウンターの写真は、他人の完璧な写真より地元のビジネスには必ず役立ちます。

2つのチャンネルに14〜15件を公開。下書きの確認に週10〜12分、ほとんどはスマートフォンで、初月を過ぎるとほぼそのまま承認。1〜2つのスロットは実際に起きたこと——入荷、休業、投稿に値する写真——に使います。プランが意図的にそのための余白を残しているからです。

そして毎月1日に短い報告書を:何を計画し、何を発信し、何に反応があったか。誰かが誰かに報告するためではなく、それを2〜3回続けることで、続ける価値があるかどうかが分かるからです。

正直なところ:これで静かなビジネスが繁盛するわけではありません。これが解決するのは、お客様がページを確認したとき、8月以降の投稿が何もなく、静かに閉店したと判断してしまうという、特定の失敗です。この失敗はよく起こり、実際の損失を生み、完全に防げるものです。