Bisnis lokal
Sebuah hari Selasa di bulan Februari
Toko roti, klinik, perusahaan pemasangan, bengkel. Satu orang mengerjakan segalanya, tanpa departemen pemasaran, dan sebuah Halaman Facebook yang harus terlihat hidup pada hari ketika tidak ada hal istimewa yang terjadi. Hari itulah seluruh persoalannya, dan itulah hal yang diabaikan diam-diam oleh setiap alat konten.
Mengapa bulan kedua adalah titik berhentinya
Hampir setiap bisnis kecil dapat menghasilkan dua minggu kiriman yang bagus. Ada peluncuran, atau musim, atau gelombang antusiasme setelah seseorang berkata Halaman itu terlihat mati, dan selama dua minggu semuanya benar-benar baik.
Lalu Februari datang. Tidak ada yang baru, hari-hari terasa panjang, dan memposting mengharuskan menciptakan topik dari nol pada pukul tujuh malam setelah seharian penuh bekerja sungguhan. Maka berhenti — bukan karena ada yang memutuskan untuk berhenti, melainkan karena tidak pernah ada keputusan untuk membuatnya mudah.
Rencana yang dibuat lebih awal adalah keputusan yang dibuat saat Anda punya waktu, diterapkan pada hari ketika Anda tidak memilikinya. Itulah intinya, dan itulah mengapa rencana lebih penting di sini daripada tulisannya.
Ukurannya sepuluh menit sehari
Kendala bagi bisnis lokal bukanlah ide dan bukan pula anggaran. Melainkan waktu persetujuan — menit yang Anda miliki untuk membaca draf dan memutuskan apakah itu terdengar seperti Anda.
Jadi rencana yang berguna itu kecil. Tiga atau empat slot seminggu, pada satu atau dua kanal tempat pelanggan Anda benar-benar berada, dengan ritme yang tetap bisa Anda jalankan pada minggu ketika mesin pencuci piring Anda rusak. Hampir semua orang meminta lebih banyak di awal, menyadarinya di minggu ketiga, lalu memotong setengahnya; Anda bisa menghemat dua minggu itu dengan memotongnya sekarang.
Paket gratis menghubungkan satu kanal, dan itu memang cara yang tepat untuk memulai. Jalankan rencana nyata di Halaman Facebook Anda selama sebulan, cari tahu berapa biaya nyata pemberian persetujuan bagi Anda, lalu tambahkan kanal kedua ketika Anda sudah tahu jawabannya.
- SenFacebookYang ada minggu ini. Dua kalimat. Disetujui hari Minggu dalam satu ketukan.
- RabInstagramDari balik konter. Brief foto: loyang yang baru keluar, tanpa filter.
- ·Slot terbukaDibiarkan kosong dalam rencana. Digunakan untuk pengiriman yang datang lebih awal.
- SaFacebookJam buka hari Sabtu, disampaikan apa adanya, karena itulah yang dicari orang.
Empat slotSekitar sepuluh menit membaca
Toko roti di seberang jalan memiliki cerita yang lebih baik daripada kebanyakan perusahaan perangkat lunak.
Apa yang perlu Anda katakan di bulan Februari
Tiga tema biasanya sudah cukup
Usaha lokal cenderung terlalu memikirkan hal ini. Pelanggan tidak sedang menunggu wawasan; mereka sedang memeriksa apakah Anda buka, apakah ada yang baru, dan apakah Anda masih terdengar seperti orang yang ingin mereka beli dari Anda.
Praktis
Jam buka, perubahan, pengiriman, apa yang tersedia hari ini, apa yang tidak. Terdengar membosankan, dan itulah hal yang paling banyak dibaca yang pernah Anda terbitkan. Seseorang yang berdiri di jalan dengan ponsel sedang mencari persis hal ini.
Kerajinan
Bagaimana barang itu dibuat, mengapa waktunya selama itu, apa yang salah dan bagaimana Anda menanganinya. Inilah yang membuat Anda menjadi usaha yang spesifik, bukan sekadar kategori, dan ini berlaku di bidang apa pun.
Musiman
Bagian-bagian tahun yang benar-benar dimiliki oleh usaha Anda. Bukan kalender pemasaran — milik Anda sendiri. Rencana diberi tahu tentangnya sekali dan menyesuaikan diri dengannya selama enam bulan.
- 1Yang mempostingHangat, singkat, tidak pernah terasa seperti jualan. Terdengar seperti orang di balik konter, karena memang dideskripsikan oleh mereka.
- "Sampel"Siap pukul tujuh. Roti gandungnya butuh waktu lama malam ini, memang begitulah yang kami suka."
- 2Yang menjawabSederhana dan cepat. Menangani pertanyaan "apakah Anda buka hari Minggu" yang kedua belas dalam seminggu tanpa terdengar lelah.
- "Sampel"Sabtu ada, mulai jam delapan, dan cepat habis. Bilang Anda datang dan kami sisihkan satu."
Contoh sintetisMilik Anda dideskripsikan dengan kata-kata Anda sendiri
Harus terdengar seperti Anda, dan itu butuh waktu dua pekan
Draf-draf pertama akan mendekati tetapi salah. Ada frasa yang tidak akan pernah Anda pakai, keceriaan yang tidak Anda miliki, klaim tentang kualitas yang akan membuat Anda malu mengatakannya dengan suara keras. Anda mengoreksi hal-hal itu, koreksinya menetap, dan pada pekan ketiga atau keempat draf-drafnya berhenti membutuhkannya.
Dua pekan itu adalah pekerjaan sesungguhnya dari penyiapan ini, dan sepadan untuk dilakukan dengan benar, karena segala hal setelahnya berjalan di atasnya. Itu juga alasan mengapa persona yang dideskripsikan dalam tiga kalimat spesifik tentang cara Anda benar-benar berbicara mengalahkan dua halaman penuh kata sifat.
Foto Anda sendiri mengalahkan foto pinjaman dengan cara yang sama. Sebuah slot bisa menarik gambar bebas royalti beserta lisensinya ketika Anda tidak punya apa-apa, dan itu fallback yang wajar — tetapi foto konter Anda sendiri yang sedikit buram akan selalu lebih berarti bagi usaha lokal daripada foto sempurna milik orang lain.
Seperti apa bentuk sebulan yang berjalan dengan baik
Empat belas atau lima belas hal yang diterbitkan di dua kanal. Sepuluh atau dua belas menit per pekan untuk membaca draf, sebagian besar lewat ponsel, sebagian besar disetujui tanpa perubahan setelah bulan pertama. Satu atau dua slot digunakan untuk sesuatu yang benar-benar terjadi — sebuah pengiriman, penutupan, foto yang layak diposting — karena rencananya sengaja menyisakan celah untuk hal-hal itu.
Dan pada tanggal satu setiap bulan, laporan singkat: apa yang direncanakan, apa yang terbit, apa yang mendapat respons dari orang-orang. Bukan karena ada yang melapor kepada siapa pun, tetapi karena dua atau tiga laporan berturut-turut itulah yang memberi tahu Anda apakah ini layak dilanjutkan.
Bagian jujurnya: ini tidak akan membuat usaha yang sepi menjadi ramai. Yang diperbaiki adalah kegagalan spesifik di mana pelanggan memeriksa Halaman Anda, melihat tidak ada apa pun sejak Agustus, dan diam-diam menganggap Anda sudah tutup. Kegagalan itu umum terjadi, memakan uang sungguhan, dan sepenuhnya bisa dihindari.