本地生意
二月嘅一個禮拜二
餅店、診所、裝修公司、車房。一個人做晒所有嘢，冇市場部，仲有個 Facebook 專頁，喺啲冇特別嘢發生嘅日子都要望落仲生猛。嗰日就係成個問題，亦係所有內容工具都靜靜哋忽略咗嗰個問題。
點解第二個月就停咗
幾乎每間小生意都出到兩個禮拜嘅好帖。有開張、有季節、或者有人話個專頁望落死咗之後嗰陣熱情，嗰兩個禮拜真係冇問題。
跟住二月就嚟喇。冇新嘢，日子好長，出帖要喺做咗成日正經嘢之後，夜晚七點憑空諗個題材出嚟。於是就停咗——唔係有邊個決定停，而係從來冇人做過令佢容易啲嘅決定。
預先整好嘅計劃，就係喺你有時間嗰陣做嘅決定，攞嚟喺你完全冇時間嗰日用。就係咁簡單，亦係點解喺呢度計劃比寫作更重要。
將規模定喺每日十分鐘
本地商戶嘅限制從來唔係諗法，亦唔係預算。係審批時間——你睇一份草稿、決定佢似唔似你把聲嗰幾分鐘。
所以有用嘅計劃要細。一個禮拜三四個位，揀你啲客真係喺度嗰一兩個渠道，用一個連你洗碗機壞嗰個禮拜都維持到嘅節奏。幾乎人人開頭都要求加多啲，第三個禮拜就發現唔得，然後減半；你而家就減半，慳返嗰兩個禮拜。
免費版連一個渠道，呢個正正係最好嘅起步方法。喺你個 Facebook 專頁行一個月真計劃，睇吓審批實際使你幾多時間，知道答案之後先加第二個渠道。
- 一Facebook今個禮拜有咩。兩句句子。禮拜日已經批核,一撳搞掂。
- 我哋Instagram櫃枱後面嘅故事。相片要求:個盤啱啱出爐嗰下,唔好加濾鏡。
- ·空檔計劃入面刻意留空嘅位。用咗嚟寫嗰批早咗到嘅貨。
- 六Facebook禮拜六營業時間,直接講明,因為啲人最想睇嘅就係呢樣。
四個時段大約十分鐘閱讀時間
隔籬嗰間餅店嘅故事,比大部分軟件公司仲要好睇。
二月講咩好
三個主題通常就夠
本地商戶往往諗得太複雜。啲客唔係等緊你畀咩高見;佢哋只係想知你有冇開門、有冇新嘢、同埋你把聲仲似唔似一間佢哋想幫襯嘅舖頭。
實用
營業時間、有咩改動、送貨、今日有咩、冇咩。悶,但係你會出過最多人睇嘅嘢。企喺街度揸住電話嗰個人,搵嘅就正正係呢樣。
手藝
件嘢係點整嘅、點解要咁耐、會出咩錯、你點樣處理。呢樣嘢令你係一間有自己特色嘅舖,而唔係一個類別,而且做邊行都用得着。
季節性
你間舖真係會遇到嘅一年入面嗰啲時節。唔係市場部嗰個月曆——係你自己嗰個。計劃會聽一次,然後跟住佢行半年。
- 1負責出post嗰個溫暖、簡短、唔賣廣告。聽落好似櫃枱後面嗰個人,因為的確係佢自己描述出嚟嘅。
- "樣本「七點搞掂。今晚黑麥發得慢啲，我哋就係鍾意咁。」
- 2解答嘅嗰個直接、快。一個禮拜第十二次「禮拜日開唔開門」都答到,仲要唔會聽落攰。
- "樣本「星期六有，八點開始，好快冇。話我知你嚟，我哋留一個俾你。」
合成範例你嘅嘢係用你自己嘅字眼描述出嚟
一定要聽落似你把聲,而呢樣嘢要兩個禮拜
頭幾份草稿會差少少但係錯。一個你永遠唔會用嘅字眼、一種你冇嘅熱情、一句你開口講都會尷尬嘅品質宣稱。你將呢啲改咗佢,啲修改會留低,到第三四個禮拜,草稿就唔再需要你改呢啲嘢。
嗰兩個禮拜先至係設定呢樣嘢嘅真正工夫,值得認真做,因為之後所有嘢都靠佢運作。呢個亦都係點解用三句具體句子描述你實際點講嘢嘅persona,好過兩頁形容詞。
你自己影嘅相,同樣好過借返嚟嘅。真係冇嘢嗰陣,一個時段可以攞張免版稅圖,連授權一齊附上,做後備都算合理——但係一張你自己櫃枱少少鬆郁蒙嘅相,對一間本地舖嚟講,永遠好過一張影得完美嘅人哋嘅相。
運作順暢嗰陣,一個月係點嘅樣
兩個渠道合共出咗十四十五樣嘢。一個禮拜花十至十二分鐘睇草稿,多數喺電話度睇,過咗頭一個月之後多數原封不動咁批核。一兩個時段用嚟寫真係發生咗嘅事——一批貨、一日休息、一張值得出嘅相——因為計劃係刻意留空位畀呢啲嘢。
到每月一號,仲有一份簡短報告:計劃咗咩、出咗咩、啲人對咩有反應。唔係因為邊個要向邊個交代,而係連續兩三份咁嘅報告,就會話畀你知值唔值得繼續落去。
老實嗰部分:呢樣嘢唔會令一間冇乜生意嘅舖變到生意滔滔。佢修到嘅,係嗰個具體嘅失誤:個客上你個Page睇一睇,見到八月之後就冇嘢,然後靜靜雞當你已經執咗笠。呢個失誤好常見,會蝕真金白銀,而且完全避得開。