کسب‌وکار محلی
یک سه‌شنبه در فوریه
نانوایی، مطب، شرکت تأسیسات، تعمیرگاه. یک نفر که همه کارها را انجام می‌دهد، بدون بخش بازاریابی، و یک صفحه فیسبوک که باید در روزی که اتفاق خاصی نمی‌افتد، سرزنده به نظر برسد. همان روز کل مسئله است، و همان چیزی است که هر ابزار محتوا بی‌سروصدا نادیده می‌گیرد.
چرا ماه دوم جایی است که همه‌چیز متوقف می‌شود
تقریباً هر کسب‌وکار کوچکی می‌تواند دو هفته پست خوب تولید کند. یک رونمایی هست، یا یک فصل، یا موجی از شور و شوق بعد از اینکه کسی می‌گوید صفحه مرده به نظر می‌رسد، و برای دو هفته واقعاً خوب پیش می‌رود.
بعد فوریه می‌رسد. هیچ چیز تازه نیست، روزها طولانی‌اند، و پست گذاشتن یعنی اختراع یک موضوع از هیچ، ساعت هفت عصر، بعد از یک روز کامل کار واقعی. پس متوقف می‌شود — نه به این دلیل که کسی تصمیم به توقف گرفته، بلکه چون هرگز تصمیمی برای آسان‌کردنش گرفته نشده بود.
برنامه‌ای که از قبل ساخته شده، تصمیمی است که در زمانی که وقت داشتید گرفته‌اید و در روزی که وقتی ندارید اجرا می‌شود. همه ماجرا همین است، و به همین دلیل است که اینجا برنامه مهم‌تر از نوشتن است.
اندازه‌اش را روزی ده دقیقه کنید
محدودیت کسب‌وکار محلی هرگز ایده‌ها نیست و هرگز بودجه هم نیست. زمان تأیید است — دقیقه‌هایی که برای خواندن پیش‌نویس و تصمیم‌گیری درباره اینکه آیا صدای شماست دارید.
پس برنامه مفید، برنامه کوچکی است. سه یا چهار جای زمان‌بندی‌شده در هفته، روی همان یک یا دو کانالی که مشتریان شما واقعاً آنجا هستند، با ریتمی که در هفته‌ای که ظرف‌شویی‌تان خراب می‌شود هم بتوانید حفظ کنید. تقریباً همه در ابتدا بیشتر می‌خواهند، در هفته سوم به آن پی می‌برند و نصفش می‌کنند؛ می‌توانید با نصف‌کردن همین حالا، آن دو هفته را برای خودتان حذف کنید.
طرح رایگان یک کانال را متصل می‌کند، که دقیقاً راه درست شروع است. یک ماه روی صفحه فیسبوک خود یک برنامه واقعی اجرا کنید، ببینید تأییدکردن واقعاً چقدر از وقت شما را می‌گیرد، و وقتی جواب را دانستید کانال دوم را اضافه کنید.
- دوشنبهFacebookبرنامه این هفته. دو جمله. تأییدشده یکشنبه با یک لمس.
- چهارشنبهInstagramپشت پیشخوان. شرح عکس: سینی در حال بیرون‌آمدن، بدون فیلتر.
- ·جای خالیدر برنامه خالی گذاشته شده. برای ارسالی که زودتر رسید استفاده می‌شود.
- شFacebookساعات شنبه، ساده و رک گفته شده، چون همان چیزی است که مردم بررسی می‌کنند.
چهار جای زمان‌بندی‌شدهحدود ده دقیقه خواندن
نانوایی سر کوچه داستان‌های بهتری از بیشتر شرکت‌های نرم‌افزاری دارد.
در ماه فوریه چه بگویید
سه موضوع معمولاً کافی است
کسب‌وکارهای محلی معمولاً بیش از حد به این موضوع فکر می‌کنند. مشتریان منتظر بینش نیستند؛ آن‌ها بررسی می‌کنند که آیا شما باز هستید، آیا چیز تازه‌ای وجود دارد، و آیا هنوز شبیه کسانی هستید که دوست دارند از آن‌ها خرید کنند.
کاربردی
ساعات کاری، تغییرات، تحویل‌ها، امروز چه چیزی هست و چه چیزی نیست. کسل‌کننده است، و پرخواننده‌ترین چیزی که تا به حال منتشر خواهید کرد. کسی که با گوشی در خیابان ایستاده دقیقاً همین را جست‌وجو می‌کند.
صنعتگری
چطور آن چیز ساخته می‌شود، چرا این‌قدر طول می‌کشد، چه چیزهایی خراب می‌شود و شما چطور با آن کنار می‌آیید. این همان چیزی است که شما را به یک کسب‌وکار مشخص تبدیل می‌کند، نه یک دسته‌بندی کلی، و در هر حرفه‌ای جواب می‌دهد.
فصلی
بخش‌هایی از سال که کسب‌وکار شما واقعاً دارد. نه تقویم بازاریابی — تقویم خودتان. برنامه یک‌بار از آن‌ها باخبر می‌شود و شش ماه بر اساس آن‌ها کار می‌کند.
- 1کسی که منتشر می‌کندگرم، کوتاه، هرگز فروش‌محور نیست. شبیه همان آدمی است که پشت پیشخوان است، چون توسط خودش توصیف شده.
- "نمونه«ساعت هفت آماده است. نان چاودار امشب دیر پخت، همان‌طور که دوست داریم.»
- 2پاسخ‌دهندهساده و سریع. دوازدهمین «یکشنبه باز هستید؟» هفته را بدون آن‌که خسته به نظر برسد پاسخ می‌دهد.
- "نمونه"شنبه‌ها بله، از هشت، و زود تمام می‌شود. بگویید می‌آیید تا یکی کنار بگذاریم."
نمونه‌های ساختگیموضوعات شما با کلمات خودتان توصیف می‌شوند
باید شبیه خودتان به نظر برسد، و این دو هفته زمان می‌برد
پیش‌نویس‌های اول نزدیک‌اند اما غلط. عبارتی که هرگز نمی‌گویید، شادی‌وحالی که در شما نیست، ادعایی درباره کیفیت که از گفتنش با صدای بلند خجالت می‌کشید. شما آن‌ها را اصلاح می‌کنید، اصلاح‌ها می‌مانند، و تا هفته سوم یا چهارم پیش‌نویس‌ها دیگر به اصلاح نیاز ندارند.
آن دو هفته، کار واقعی راه‌اندازی این سیستم است و ارزش انجام درست را دارد، چون همه چیزِ بعدی بر پایه آن می‌چرخد. همین دلیل است که چرا پرسونایی که در سه جمله مشخص درباره شیوه واقعی صحبت شما توصیف شده، از دو صفحه صفت بهتر است.
عکس‌های خودتان هم به همین شکل از عکس‌های امانتی بهترند. وقتی چیزی ندارید، یک اسلات می‌تواند تصویری بدون حق امتیاز همراه با مجوز آن بیاورد، و این جایگزین معقولی است — اما عکسی کمی تار از پیشخوان خودتان همیشه برای یک کسب‌وکار محلی بیشتر از عکسی بی‌نقص از پیشخوان دیگری کار می‌کند.
یک ماهِ در حال کار چگونه به نظر می‌رسد
چهارده یا پانزده مورد منتشرشده در دو کانال. ده یا دوازده دقیقه در هفته برای خواندن پیش‌نویس‌ها، بیشتر با گوشی، و بیشتر تأییدشده بدون تغییر بعد از ماه اول. یک یا دو اسلات برای چیزی که واقعاً اتفاق افتاده — یک تحویل، یک تعطیلی، عکسی که ارزش انتشار دارد — چون برنامه عمداً برای این‌ها جا خالی می‌گذارد.
و در اول هر ماه، یک گزارش کوتاه: چه برنامه‌ریزی شده بود، چه چیزی منتشر شد، مردم به چه چیزی واکنش نشان دادند. نه به این دلیل که کسی به کسی گزارش می‌دهد، بلکه چون دو یا سه مورد پشت سر هم از این‌هاست که به شما می‌گوید ادامه دادنش ارزش دارد یا نه.
بخش صادقانه: این کار کسب‌وکاری کم‌رونق را پررونق نمی‌کند. چیزی که اصلاح می‌کند، آن شکست مشخصی است که در آن مشتری صفحه شما را بررسی می‌کند، چیزی از اوت به بعد نمی‌بیند، و بی‌سروصدا فرض می‌کند شما تعطیل شده‌اید. این شکست رایج است، هزینه واقعی دارد، و کاملاً قابل اجتناب است.