Execução
Escritores redigem, uma pessoa aprova, então publica
Essa frase é o produto, e a ordem dela é o ponto. A redação é automática, a publicação é automática, e no meio há um ser humano que lê a coisa antes de ela sair com o seu nome. O piloto automático existe, por canal, e fica desligado até você ligá-lo deliberadamente.
Os slots vencem antes da data de propósito. Um rascunho que aparece uma hora antes de publicar não é algo que você aprova, é algo que você carimba; um rascunho que aparece dois dias antes é algo com que você pode discordar. O tempo de antecedência é por canal, porque um post de blog precisa de mais tempo de discussão do que uma legenda.
Aprovar é um toque, e aprovar uma semana inteira de uma vez também é um toque. Editar antes de aprovar é o caso normal, não a exceção, e a edição é lembrada junto ao escritor — por isso o terceiro mês precisa de muito menos edição que o primeiro.
O portão e a chave
A aprovação é por canal. Uma empresa que já roda há alguns meses normalmente tem o Instagram no piloto automático e o blog ainda em aprovação, porque uma legenda é um compromisso pequeno e um post de blog soa como declaração oficial.
Passar um canal para o piloto automático é deliberado: você confirma, ele diz o que fará agora sem perguntar, e é um clique para voltar atrás. Algumas empresas nunca o ativam, e essa é uma forma suportada de usar isto, não uma falha de amadurecimento.
Duas coisas nunca saem sem aprovação, independentemente da chave. Qualquer coisa que envolva dinheiro em seu nome — um post pago, um anúncio — sempre espera por uma pessoa. E um rascunho que dispara uma das suas próprias regras, como citar um preço ou fazer uma afirmação que você disse nunca fazer, é retido e sinalizado em vez de publicado.
- 1Instagram · OlaPublicado às 08:30 sem perguntar. Você definiu isso em março.
- 2Blogue · O editor1 140 palavras. Briefing de foto. Três links internos sugeridos.
- !RetidoO rascunho do Facebook cita um preço. Sua regra diz que preços vão para uma pessoa. Aguardando.
- 3Facebook · MarekEditado: uma frase cortada. O corte é lembrado.
- 4Instagram · OlaEm fila à espera de aprovação. Nada é publicado antes de tempo.
Aprova um, ou a semanaO dinheiro espera sempre por uma pessoa
A semana publica-se sem que ninguém peça.
Quando algo corre mal
As reparações acontecem à vista de todos
As plataformas recusam coisas. Os tokens expiram, uma imagem tem a proporção errada, uma API está em baixo durante noventa segundos às quatro da manhã. O que importa não é que isso nunca aconteça, mas que nunca fiques a adivinhar.
Nada é publicado duas vezes
Cada publicação traz uma chave derivada do espaço. Uma repetição após um timeout encontra a publicação já lá e para. O modo de falha de um agendador nervoso — a mesma publicação a aparecer três vezes — não pode acontecer aqui.
Uma falha é visível, não silenciosa
Se um canal recusar, o espaço é marcado como falhado com o motivo que a plataforma deu, e o relatório semanal diz-no. Não é silenciosamente descartado nem fica a fingir que está agendado.
As reparações são propostas, não aplicadas
Quando um espaço falha, o plano oferece uma reparação — republicar, mover para o próximo espaço livre, ou deixar ir — e tu escolhes. O plano de um mês não se reorganiza silenciosamente às tuas costas.
A publicação passa pela tua própria chave
O FABLS publica através de castomAPI com uma chave que pertence à tua conta. O teu site WordPress, a tua Página de Facebook, a tua conta profissional de Instagram. As permissões são tuas, os limites de pedidos são teus, e se revogares a chave, a publicação para nesse minuto sem mais nada para desfazer.
As imagens podem vir da biblioteca de mídia livre de royalties da castomAPI, que pesquisa onze fornecedores de uma vez e importa uma imagem com a sua licença e atribuição anexadas ao ficheiro, e não na memória de alguém. Quando uma publicação precisa de uma linha de crédito, a linha de crédito é gerada a partir do mesmo registo de onde veio a imagem, por isso não pode ficar desatualizada.
A parte honesta: o portão de aprovação é trabalho a sério. Dez espaços por semana são dez coisas para ler, e as empresas que tiram valor daqui são as que tratam esses dez minutos como o trabalho e não como um obstáculo. Se ninguém vai ler os rascunhos, o piloto automático em todos os canais não é a resposta — um plano mais pequeno é.